Effective and Productive Admin

تفاصيل الدورة التدريبية

الإسم: Effective and Productive Admin

الكود: ADMN-dec2020

القطاعات: Live/Online Class

  التاريخ   عدد الأيام   المكان   السعر
21 - 23 Feb 2021 3 Live Online Classroom $550 إحجز الآن

مقدمة

تحتاج مهنة الإداري، مدير المكاتب أو السكرتير التنفيذي إلى إتقان المهارات الشخصية والسلوكية للاحتفاظ بقدرتهم على التحكم والسيطرة على المهام الموكلة إليهم في عصر يتسم بالسرعة و التغير الشديد، لذا تم تصميم برنامج " الاداري المتميز المحترف" متضمناُ رحلة تدريبية مُصممة خصيصا لتطوير مهارات الإداريين وموظفي السكرتارية وإدارة المكاتب ليحافظوا على أداء عالي الجودة مع سلوك مهني على أعلى مستوى ، بحيث تشمل أربع محاور تدريبية تلقى الضوء على المهارات الفنية و السلوكية اللازمة للتميز فى المهام الإدارية، الذى يعمل بدوره على إعداد و دعم المتدربين ليصبحوا بالفعل من " الإداريين المتميزين المحترفين" الذين يسهل الإعتماد عليهم و توقع منهم افضل النتائج جودةً.

الأهداف

  • التعرف على المتطلبات الحديثة للعمل المكتبي ومناقشة التحديات والصعوبات التي تواجه الإداريين.
  • تحديد اهم المهارات التى تميز الموظف المتميز المتألق.
  • استخدام الخرائط الذهنية لتطوير مهارات العقل والذاكرة.
  • التعرف على المهارات الاحترفية للاداري ذو نفاذ البصيرة في حل المشكلات و وتوقع الاحتياجات واتخاذ القرارت.
  • تحديد اهمية تشكيل اهداف ذكية وكيفية تنمية الصورة المستقبلية.
  • مناقشة على أهمية التركيز على التفاصيل في الابداع واتخاذ المبادرات.
  • التدرب على مهارات التنظيم وتحديد الاولويات لتحقيق الفعالية.
  •   تحديد أهمية الذكاء العاطفي والتواصل الاحترافي في الاتصالات الشخصية وفى مجال العمل والتعامل مع المواقف المختلفة.
  • التدرب على مهارات الحزم واستخدامها في مختلف المواقف.
  •   اتقان اساسيات الإتيكيت و الأداب الخاصة بمديرى المكاتب.
  •   التعرف على أهمية الانصات وكيفية التعامل مع مختلف الشخصيات.
  •   مناقشة العقلية الايجابية واهميتها في العمل المكتبي.
  • تحديد اهم الوسائل للمثابرة والتعامل باحترافية مع الصعوبات والتحديات والحفاظ على الهدوء الداخلي والحماس أمام الرؤساء والزملاء. 

منهجية التدريب

تعتمد المنهجية التدريبية فى برنامج " الإداري المتميز المحترف" على تعزيز المهارات بشكل عملى معتمدًا على التمكين من خلال الأدوات و التقنيات التطبيقية التي ترشد المتدرب إلى دربٍ من الإحترافية، بالإضافة إلى التركيز على كل ما هو جديد ومبتكر فى عالم إدارة المكاتب و السكرتارية.

Outline

مهارات ومتطلبات الإداريين للتميز في العصر الحالي

  • الطبيعة الحديثة لوظيفة الإداريين والسكرتارية وإدارة المكاتب.
  •   المهام الرئيسية المطلوبة والتحديات التي يواجها الإداريين.
  •   مهارات تطوير قدرات العقل والذاكرة باستخدام الخرائط الذهنية.
  •   الدهاء الإلكتروني واستخدام الأدوات الحديثة لتحقيق الذاكرة التصويرية.
  •    أهم العناصر الأساسية للتألق في إدارة المكاتب.
  •   الإداري المتميز و الإلتزام بالواجبات و عرفة الحقوق.
  •   الشغف وامتلاك الرغبة في التغيير للأفضل والتميز.

الإداري المتميز و البصيرة وامتلاك الصورة الكاملة (The Big Picture)

  • التحول من العمل الروتيني إلى العمل الإبداعي.
  • الإبداع والقدرة على الارتجال لحل المشاكل و أتخاذ القرارت.
  • التركيز على التفاصيل واتخاذ المبادرات و تحمل المسؤولية.
  • تصميم الأهداف الذكية لتحقيق الصورة الكاملة: خواص الأهداف المناسبة للفرد و للمؤسسة.
  • أهمية تحديد الأهداف فى تطوير الأداء المؤسسى.
  • مفهوم و أهمية إدارة الوقت و التركيز على النتائج.
  • مهارارت التنظيم و تحديد الأولويات لتحقيق الصورة الكاملة.

مهارات التواصل الإداري الفعال و المتميز

  • مهارات الكتابة و صياغة المراسلات والتقارير
  • فنون التواصل فى بيئة العمل: مع الزملاء، المدراء والزوار
  • مهارات الحزم و التفاوض
  • الذكاء العاطفى والمهارات الاجتماعية
  • الإنصات كجزء أساسي من المعادلة في المعاملات الإحترافية
  • أساسيات الإتيكيت والأداب العامة المطلوبة
  • ﺍﻹﻋﺪﺍﺩ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺯﻭﺍﺭ ﺍلمكتب ﻭالإدارة
  • التعامل مع الشخصيات المختلفة باحترافية

مهارات التكيف واستحضار الطاقة الداخلية للتميز الإداري

  • الطاقة الداخلية وأهميتها للإداريين.
  • العقلية الإيجابية وأثرها في العمل المكتبي.
  • أهمية المرونة والقدرة على التكيف للتغلب على الفترات العصيبة.
  • التعامل مع الضغوط فى بيئة العمل.
  • المثابرة والعزم وصفاء الذهن لمواجهة التحديات.
  • تقنيات لإدارة الإجهاد بشكل عملي.
  • وسائل إبقاء و تجديد الطاقة الداخلية المشتعلة بالرغم من الصعوبات والتحديات.

missing content

missing content

You Might Also Like