Course Code: TQMAR 161
374 Course Visits
أيزو 41001 2018إدارة المرافق وفقًا لمعايير المواصفة الدولية
Course Sector:
إدارة الجودة
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
08 - 12 Sep 2025
5 Days
Zürich, Switzerland
$5,950
02
15 - 19 Dec 2025
5 Days
Dubai, UAE
$4,250
Introduction
Training course introducion / brief

إدارة المرافق

حين ننظر إلى تعريف منظمة الأيزو الدولية لمفهوم إدارة المرافق "عملية دمج الأشخاص والمكان والمعالجة داخل البيئة المبنية بهدف تحسين إنتاجية الأعمال" سنجد أنه يصف بدقة أهمية ودور تلك العملية في تمكينك من قيادة المؤسسة لتحقيق أهداف النمو المستدامة.

حيث تضمن "إدارة المرافق" الفعالة وصول المؤسسة إلى درجة عالية من الكفاءة في إدارة العمليات التشغيلية، التطوير المستمر للمنشأت المؤسسية وكافة أدواتها، مع التأكد من تطبيق أفضل معايير السلامة وتقليل المخاطر داخل المؤسسات.

تطبيق معايير المواصفة الدولية

عبر هذا البرنامج التدريبي، سيتمكن المشاركون من إتقان عملية التطوير  الفعال لإدارة المرافق مع فهم وتطبيق معايير المواصفة الدولية (أيزو 41001/2018) والمواصفات الأخرى ذات الصلة في القياس والتخطيط الفعال لتلك العملية، وتحليل المخاطر التي تواجهها ومواجهتها بشكل متكامل.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
  •          إتقان الإدارة الناجحة للمرافق من خلال الاستعانة بمعايير مواصفة (ISO 41001/2018).
  •          التعرف على أهمية وخطوات تطوير نظام متكامل لقياس جودة إدارة المرافق.
  •          التخطيط بشكل مثالي لإجراء وتطوير عمليات التدقيق.
  •          التعرف على المخاطر الداخلية والخارجية التي تواجه إدارة المخاطر وتحليلها بكفاءة.
  •          وضع استراتيجيات فعالة تضمن التغلب على مخاطر إدارة المرافق.  
  •          التعرف على خطوات ومعايير الحصول على شهادة (ISO 41001/2018).
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
  •          رواد الأعمال.
  •          قادة الفرق.
  •          مديرو وموظفو إدارة الجودة بالمؤسسات.
  •          كافة المحترفين المهتمين بتطوير الجودة وتعزيز الأداء والتميز المؤسسي.
Course Outline
The course aims and learning outcomes

        مدخل إلى نظام إدارة المرافق.

  •          أهمية الإدارة الفعالة للمخاطر في تطوير أعمال المؤسسات.
  •          التخطيط لنظام إدارة المرافق عبر الاستعانة بمعايير مواصفة (ISO 41001/2018).
  •          العلاقة بين مواصفة (ISO 41001/2018) بالمواصفات ذات الصلة.

         البنود والمعايير الأساسية لمواصفة إدارة المرافق (ISO 41001/2018).

  •          منهجية دائرة ديمنج  (PDCA).
  •          منهجية  (SIPOC).
  •          فوائد تحليل الفجوات.
  •          تحديد سياسة عمل المؤسسة وفهم متطلبات التخطيط.
  •          متطلبات القيادة الفعالة لإدارة المرافق.
  •          تحديد الأدوار والمسؤوليات.

        استراتيجيات تحديد وقياس مخاطر إدارة المنشأت والمرافق.

  •          كيفية الإبلاغ والتوعية عن المخاطر المكتشفة.
  •          التواصل والتنسيق الفعال مع كافة الأقسام للاكتشاف المبكر للمخاطر.
  •          أبرز الممارسات المستخدمة في التغلب على مخاطر إدارة المرافق.

        التنفيذ المثالي لخطة إدارة المرافق (وفق معايير المواصفة).

  •          إجراء ضبط حالات عدم المطابقة.
  •          مبادئ عملية التدقيق الداخلي.
  •          مسؤوليات المدقق الداخلي المتمكن.
  •          خطوات إجراء عملية التدقيق على نظام الإدارة.
  •          إنشاء وتطوير تقارير المراجعة.

       وضع مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء نظام إدارة المرافق والمنشأت.

  •          تطوير كفاءة العمليات داخل نظام إدارة المرافق.
  •          المواصفة الدولية لمراجعة نظام إدارة المنشأت (ISO 19011).
  •          التعرف على خطوات ومعايير الحصول على شهادة (ISO 41001/2018).
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE