Course Code: ADOMAR 102
258 Course Visits
مهارات السكرتارية الحديثة
Course Sector:
الكفاءة الإدارية والمكتبية
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
01 - 03 Jul 2025
3 Days
London, UK
$3,950
02
01 - 03 Oct 2025
3 Days
Dubai, UAE
$3,250
Introduction
Training course introducion / brief

ينتقلَ العالم في الآونةِ الأخيرة نقلةً نوعية فريدة بالتزامنِ مع عصر التكنولوجيا وثورته التي يعيشها العالم مما ادى الى التحول الجذري في الأساليب التقليدية في معالجة المعلومات والوثائق والملفات وحفظها وتداولها بناءً على المفاهيم الجديدة والتقنيات المتقدمة في عملية الأرشفة وحفظ المستندات والوثائق والملفات.

المفهوم الحديث للعمل المكتبي

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين على مختلف درجاتهم ومسمياتهم بالمعرفة الكاملة عن المفهوم الحديث للعمل المكتبي ومهارات الادارة المكتبية الحديثة مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسية لمديري المكاتب والسكرتارية للمساهمة في تطوير نهج حازم ومنظم لإدارة الأفراد والعمليات في المؤسسات، لتسهيل العمل المتناغم والإنتاجي.

تستخدم هذه الدورة مجموعة من التمارين الفردية والجماعية التفاعلية وتمارين لعب الأدوار والمناقشات. بالإضافة إلى مناقشات المجموعة لتبادل خبرات العمل والتي تعد عنصراً مهماً من عملية التعلم. ويتم تقديم المهارات اللازمة خلال هذه الدورة على فترات منتظمة لتسهيل ومساعدة المشاركين على تذكرها. وتستخدم أيضاً هذه الدورة العديد من التقييمات الذاتية لتحديد نقاط القوة والتحسينات وكذلك خطط العمل لضمان التنفيذ العملي لأهداف التعلم.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
  •       التعرف على أساسيات العمل المكتبي ومدى اهميته
  •       فهم وتحليل مفهوم السكرتارية الحديثة والمهارات والمهام الأساسية في عالم الأعمال اليوم
  •       إدراك المهارات الأساسية في تنظيم أعمال السكرتارية وتنظيم المكاتب.
  •       معرفة كاملة بالآفاق الجديدة لهندرة المكاتب، وطبيعة النشاط المكتبي.
  •       إجادة التمييز بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى (العامة – الخاصة – المتخصصة).
  •       الاطلاع على نظم الأرشفة الحديثة وكيفية عملها.
  •       إدراك مفهوم السكرتارية المتقدمة واهمية الارشفة الإلكترونية
  •       تنمية المهارات في مجال التوثيق والفهرسة والمهارات اللازمة لحفظ وتأمين واسترجاع الوثائق والمستندات الكترونياً.
  •       تحديد مواصفات مدير المكتب والسكرتير الإلكتروني
  •       تزويد المتدربين بالأساليب المتبعة في عمليات تأمين وحمـاية الأرشيف الالكتروني.
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
  •          المساعد الإداري.
  •           السكرتير التنفيذي.
  •           المساعدين الشخصيين.
  •          كل محترف يعمل في السكرتارية وإدارة المكاتب العليا بالمؤسسات.
Course Outline
The course aims and learning outcomes

مهارات السكرتارية الحديثة والعمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية.

  • تعريف ماهية وأهمية وظيفة السكرتارية
  •          المتطلبات والواجبات الوظيفية
  •          الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب والسكرتاريةومشكلات العملالمكتبي.
  •          دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي.
  •          العملية الإدارية المكتبية.
  •          مهام ومسئوليات وسمات مدير المكتب، والمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي.
  •          إعداد جدول الأعمال ومحضر الاجتماع، وتنظيم السفريات
  •          تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات

السكرتارية المتقدمة

  •       القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.
  •       خصائص وعناصر وتوجهات الإدارة الإلكترونية.
  •       الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية.
  •       سمات الإدارة الإلكترونية وعناصرها وتوجهاتها
  •        خصائص الإدارة الإلكترونية وإمكانية تنفيذ المعاملات إلكترونيا

 

السكرتارية الإلكترونية

  •       ما هي مواصفات مدير المكتب والسكرتير الإليكتروني؟
  •       الاتجاهات الحديثة في السكرتارية.
  •       أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
  •       تنظيم معلومات الأشخاص إلكترونياً.
  •       تنظيم الاجتماعات إلكترونياً.
  •       تنظيم المحفوظات والوثائق إلكترونياً.
  •       التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام في مكاتب السكرتارية.

التطوير الذاتي للسكرتارية والاتيكيت المكتبي

  •       مفهوم فن الإتيكيت، وقواعده، وأهميته في مهام السكرتارية.
  •       العمل بدون إشراف والتطوير الذاتي.
  •       تنمية المفاهيم والاتجاهات الايجابية.
  •       التعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية
  •       استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
  •       تبسيط إجراءات العمل المكتبي، والاستخدام الفعال للهاتف.
  •       مهارات استخدام الهاتف.
  •       بناء الشخصية الهاتفية.
  •       تطبيق عملي متكامل.
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman