حل النزاعات وبناء العلاقات المستدامة

Course Code: PERDEVAR 105

786 Course Visits

Course Sector:

المهارات الشخصية وتطوير الذات

Request in house training Call Me Back

Course Dates and Locations

Choose a date and location to book your seat

No.

Date

Days

Location

Fees

Enrollment

08 - 10 Sep 2025

3 Days

Abu Dhabi, UAE

$3,250

08 - 10 Dec 2025

3 Days

Istanbul, Turkey

$3,950

Introduction

Training course introducion / brief

يهدف هذا البرنامج التدريبي المتكامل نحو تمكين المشاركين من تطوير مهارات التواصل لديهم لتعزيز القدرة على بناء علاقات مستدامة، كما يقدم البرنامج بعض الحلول العملية لمشكلات الجماعات الإدارية، والأساس الذي يقوم عليه الحل العلمي مضافاً إليه الخبرة الذاتية للصراعات في مكان العمل.

يطور هذا البرنامج التدريبي قدرة المشاركين على حل النزاعات وضمان علاقات عمل أكثر فعالية وأكثر إنتاجا ومتكاملة وإيجابية.

الالمام بالمفاهيم والفوائد الاساسية لإدارة العمل الجماعي وتكوين علاقات مستدامة بين فريق العمل.
معرفة مزايا وخصائص العمل الجماعي الفعال.
إتقان استخدام استراتيجيات بناء وتعزيز العلاقات المستدامة بين فريق العمل.
تحليل النزاعات والتعرف على معناها ومكوناتها وعواقبها وفوائدها.
التعرف على دورة حياة النزاعات.
اكتشاف كيفية التعامل مع النزاعات وحلها وتجنبها في المستقبل.

كل محترف يرغب في إتقان استراتيجيات بناء العلاقات المستدامة، والتمكن بكفاءة من حل النزاعات مع زملاؤه أو داخل فريقه، للوصول إلى العمل الجماعي المرغوب لارتقاء الأداء بشكل مثالي.

ديناميكيات العمل الجماعي

مفهوم العمل الجماعي.
استراتيجيات تحقيق التفاعل بين أفراد الفريق.
بناء الجماعة والأدوار المتعلقة بالحفاظ على اداء العمل.
التصرفات الفردية غير المسئولة وتاثيرها على الجماعة
إعداد الأفراد للتفاعل الجماعي داخل فرق العمل.
الأدوار التي يلعبها القادة لتعزيز بناء علاقات قوية بين فريق العمل.

إدارة النزاعات:

تعريف النزاعات.
فوائد وعواقب النزاعات.
الرغبات والدوافع التي تحدد أوجه الخلاف.
دورة حياة النزاع.
اختبار أنماط التعامل مع النزاعات.
عملية حل النزاعات.
الاستكشاف – المناقشات - الخيارات – التسوية.
تجنب النزاعات المستقبلية.

استراتيجيات بناء علاقات مستدامة بين فريق العمل

تبادل المعلومات بين أعضاء الفريق.
مساعدة / أو الدفاع عن الفريق.
التعبير عن اتجاهات إيجابية نحو المؤسسة والإدارة والعمل.
تطبيق مبادئ التنافس الإيجابي بين فريق العمل.
التمتع بدافعية عالية للأداء الجيد.
معرفة التعايش مع الأفكار المختلفة والشخصيات المختلفة.
التواصل جيدًا لتجنب الوقوع في سوء الفهم.
التمتع بروح المبادرة والقيام بأكثر مما ينتظره الآخرون.
احترام وقت واستقلالية كل عامل من الفريق.
دراسة حالات.

Boost certificate of completion

BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.

ENDORSED EDUCATION PROVIDER

Flexible deadlines

Customized dates accordance to your schedule

Shareable Certificate

Earn certificate upon completion

COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Download Company profile

Download Calendar

Trending Courses

The most bespoke and flexible training courses

Open courses table

Apr

- 05 -
Days

OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards

Riyadh, KSA

TRAINING COURSE: حل النزاعات وبناء العلاقات المستدامة