Course Code: SMCSAR 215
20 Course Visits
تنمية المبيعات عبر الحدود وإدارة العلاقات الدولية
Course Sector:
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
18 - 22 Aug 2025
5 Days
Dubai, UAE
$4,250
02
15 - 19 Dec 2025
5 Days
Antalya, Turkey
$4,950
Introduction
Training course introducion / brief

أصبح التوسع في الأسواق الدولية هدفًا استراتيجيًا للعديد من الشركات، لكنه يتطلب فهمًا دقيقًا لاختلافات الثقافات، آليات البيع، التنظيمات التجارية، والعلاقات العابرة للحدود، لهذا يركز هذا البرنامج التدريبي من "بووست" على تأهيل المشاركين لتصميم وتطبيق استراتيجيات مبيعات ناجحة في الأسواق الإقليمية والدولية، وبناء علاقات مهنية طويلة الأمد مع عملاء وشركاء عالميين.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to

  •       فهم بيئة المبيعات الدولية والتحديات القانونية والثقافية المرتبطة بها.
  •       تطوير استراتيجيات دخول الأسواق الجديدة.
  •       بناء شبكات مهنية في الأسواق المستهدفة.
  •       التفاوض مع الشركاء الدوليين بفعالية.
  •       التعامل مع اختلاف العادات التجارية والثقافية.
  •       تخطيط سلاسل التوزيع العابرة للحدود.
  •       تطوير خطة مبيعات دولية متكاملة.

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most

·      مسؤولو المبيعات والتسويق

·      مديرو التصدير والعلاقات الدولية.

·      مسؤولو تطوير الأعمال والشراكات التجارية.

·      أصحاب الشركات الراغبين في التوسع دوليًا.

Course Outline
The course aims and learning outcomes

مدخل إلى المبيعات الدولية وتحديات التوسع الخارجي

  •       ما الفرق بين المبيعات المحلية والدولية؟
  •       المزايا والعوائق الرئيسية للتوسع الخارجي.
  •       نماذج الأسواق الدولية (مفتوحة – مقيدة – شراكية).
  •       التحديات القانونية والضريبية والجغرافية.
  •       فهم البُعد الثقافي في التعامل التجاري.
  •       عوامل تقييم السوق المستهدف.
  •       دراسة حالة: نجاح أو فشل توسع تجاري خارجي.

 

استراتيجيات دخول الأسواق الجديدة

  •       نماذج الدخول: التصدير – التمثيل – الشراكات – الفروع.
  •       تحليل السوق: العرض – الطلب – المنافسة – التكاليف.
  •       أدوات بحوث السوق الدولية.
  •       التكييف التسويقي: كيف تقدم المنتج حسب السوق؟
  •       تسعير المنتجات والخدمات عبر العملات.
  •       اختبار الجدوى التجارية والمالية.
  •       تطبيق عملي: تخطيط أولي لدخول سوق جديد.

مهارات التفاوض الدولي متعدد الثقافات

  •       أساليب التفاوض حسب الثقافة.
  •       اللغة، التوقيت، البروتوكول كعناصر حاسمة.
  •       آداب الاجتماعات والعروض في ثقافات مختلفة.
  •       أدوات الترجمة والتحضير للقاءات الدولية.
  •       التعامل مع المفاوضات الافتراضية.
  •       بناء الثقة مع الشركاء الدوليين.
  •       تطبيق عملي: محاكاة تفاوض تجاري مع شريك أجنبي.

 

إدارة العلاقات الدولية طويلة الأمد

  •       الفرق بين البيع اللحظي والعلاقات الدائمة.
  •       أسس بناء شراكة قائمة على القيم والشفافية.
  •       تنظيم زيارات ومتابعات دورية دولية.
  •       احترام الأعياد والعادات في الرسائل والمتابعة.
  •       أدوات متابعة الشركاء والعقود.
  •       تطوير الثقة عبر الإنجاز التدريجي.
  •       تطبيق عملي: تطوير خطة علاقات استراتيجية لمدة عام مع 3 شركاء.

 

التسويق والمبيعات عبر الحدود الرقمية

  •       المبيعات الدولية في البيئة الرقمية.
  •       التسويق المتعدد اللغات والثقافات.
  •       القنوات الإعلانية الدولية.
  •       استهداف الجغرافيا والسلوك من خلال البيانات.
  •       تقديم تجربة مخصصة لعملاء دوليين عبر الموقع.
  •       أدوات الدفع والشحن والتعاملات الإلكترونية.
  •       تطبيق عملي: إعداد حملة تسويق دولية رقمية مصغرة.

 

تنظيم سلسلة التوزيع الدولية

  •       الفرق بين البيع المحلي والعابر للحدود في الخدمات اللوجستية.
  •       خيارات الشحن: مباشرة، عبر موزعين، عبر مستودعات.
  •       الاتفاقيات التجارية والتراخيص.
  •       الجمارك والوثائق الضرورية.
  •       التسعير المرتبط بالشحن والضرائب.
  •       آليات المتابعة والتعويض في حالات التأخير أو الخلل.
  •       تطبيق عملي: إعداد سلسلة توزيع لمنتج رقمي وآخر مادي.

أدوات إدارة وتوثيق المبيعات الدولية

  •       أنظمة CRM الدولية وتعدد العملات/المناطق.
  •       توثيق العقود والفواتير بلغات مختلفة.
  •       تتبع الفرص البيعية في مراحل متعددة.
  •       إعداد تقارير الأداء حسب المنطقة أو البلد.
  •       الدمج بين الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.
  •       تطبيق عملي: إعداد تقارير مبيعات لثلاثة أسواق مختلفة.

التوسع المستدام وإدارة المخاطر الدولية

  •       ما هي مخاطر البيع عبر الحدود؟
  •      تقلب العملات والتضخم.
  •      المخاطر السياسية والاجتماعية.
  •      تفاوت القوانين بين الدول.
  •       إدارة العقود الدولية والاتفاقيات.
  •       إعداد خطة طوارئ لكل سوق مستهدف.
  •       عرض نماذج من شركات نجحت في التوسع العالمي.
  •       مشروع عملي شامل: تطوير خطة مبيعات دولية

Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA