Course Code: SMCSAR 232
33 Course Visits
تقنيات التسويق عبر الهواتف المحمولة والتطبيقات
Course Sector:
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
17 - 21 Aug 2025
5 Days
Dammam, KSA
$4,250
02
22 - 26 Dec 2025
5 Days
Abu Dhabi, UAE
$4,250
Introduction
Training course introducion / brief

يركز هذا البرنامج التدريبي على تمكين المشاركين من فهم وتطبيق استراتيجيات التسويق عبر التطبيقات والهواتف، من التهيئة، الجذب، التفاعل، الاحتفاظ، وحتى إعادة التفعيل، باستخدام أحدث الأدوات والنماذج التفاعلية.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to

  •       فهم خصوصية التسويق عبر الهواتف المحمولة مقابل القنوات الأخرى.
  •       تصميم استراتيجية تسويق لتطبيق أو خدمة عبر الموبايل.
  •       استخدام الإشعارات، التنبيهات، والرسائل داخل التطبيق بفعالية.
  •       تحسين تجربة المستخدم لرفع التفاعل والولاء.
  •       قياس وتحليل الأداء عبر بيانات الاستخدام الفوري.
  •       التخطيط لحملات تثبيت وتحفيز تنزيل التطبيقات.

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most

·      محترفو التسويق.

·      مطورو التطبيقات والمنتجات الرقمية.

·      مشرفو الحملات المدفوعة والترويجية.

Course Outline
The course aims and learning outcomes

مدخل إلى التسويق عبر الهواتف المحمولة والتطبيقات

  •       التحول من الويب إلى الموبايل: لماذا وكيف؟
  •       الفرق بين تطبيقات الجوال والمواقع المتجاوبة.
  •       خصائص جمهور الهواتف المحمولة وسلوكهم.
  •       نظرة على أبرز التطبيقات الناجحة ونماذج عملها.
  •       تطبيق عملي.

 

بناء استراتيجية تسويق تطبيق موجهة للهواتف المحمولة

  •       تحديد أهداف التطبيق (تنزيل، تفاعل، تحويل).
  •       رسم خريطة رحلة المستخدم داخل التطبيق.
  •       اختيار القنوات المناسبة لجذب المستخدمين (Organic / Paid).
  •       نماذج الأعمال داخل التطبيق (Freemium، إعلانات، اشتراكات).
  •       تطبيق عملي: بناء استراتيجية تسويق أولية لتطبيق خدمي.

جذب المستخدمين وترويج التطبيق:

  •       استراتيجيات تطوير الحملات المدفوعة عبر App Store وGoogle Ads.
  •       تحسين الظهور في المتاجر (App Store Optimization – ASO).
  •       إنشاء صفحات هبوط مقنعة للترويج للتطبيق.
  •       استخدام المؤثرين والمراجعات لزيادة الثقة.
  •       تطبيق عملي: تصميم حملة ترويجية رقمية لتطبيق جديد.

 

التفاعل داخل التطبيق:

  •       الإشعارات التفاعلية (Push Notifications).
  •       الرسائل الفورية (In-App Messages).
  •       التصميم التجريبي لجذب المستخدم للتفاعل.
  •       تخصيص المحتوى داخل التطبيق حسب السلوك.
  •       تطبيق عملي: إعداد سيناريو تنبيه ذكي لمستخدم غير نشط.

تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق (Mobile UX)

  •       مفاهيم التصفح السلس والتحميل السريع.
  •       تصميم الواجهة وفقًا لعادات الهاتف.
  •       تجنب مسببات الإحباط داخل التطبيق.
  •       جمع ملاحظات المستخدمين وتحسين التجربة باستمرار.
  •       تطبيق عملي: تحليل تصميم تطبيق فعلي وتقديم توصيات UX.

 

الاحتفاظ بالمستخدمين وتقليل معدل الحذف (Churn)

  •       استراتيجيات تحفيز العودة للتطبيق.
  •       تطوير نقاط الولاء.
  •       تخصيص التنبيهات حسب مرحلة الاستخدام.
  •       تقنيات إعادة التفعيل عبر الإعلانات والبريد.
  •       تطبيق عملي: تصميم خطة احتفاظ لمدة 30 يوم لمستخدم جديد.

التسويق عبر الرسائل القصيرة والتنبيهات الذكية

  •       الرسائل النصية كوسيلة تسويقية فعالة.
  •       إرسال العروض والتنبيهات بناءً على الموقع الجغرافي.
  •       الدمج بين التسويق بالمحتوى والتنبيه اللحظي.
  •       تطبيق عملي: إنشاء خطة رسائل تسلسلية SMS لمنتج جديد.

 

تحليل الأداء ومؤشرات النجاح

  •       أهم مؤشرات الأداء لتطبيقات الهواتف المحمولة.
  •       أبرز أدوات القياس.
  •       تفسير البيانات واتخاذ قرارات بناء عليها.
  •       تطبيق عملي: قراءة وتحليل بيانات أداء تطبيق.

التكامل مع استراتيجيات التسويق الكلي والرقمي

  •       دور التطبيق في الرحلة التسويقية العامة.
  •       استخدام الموبايل لتقوية تجربة العميل الشاملة.
  •       ربط التطبيق بالبريد، السوشيال ميديا، الموقع، الدفع.
  •       تطبيق عملي: رسم رحلة مستخدم تشمل التطبيق ومصادر أخرى.
  •       المشروع النهائي: تصميم خطة تسويق كاملة لتطبيق موبايل.

Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA