Course Code: TQMAR 258
45 Course Visits
تقنيات تحليل البيانات لتحسين الجودة
Course Sector:
إدارة الجودة
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
11 - 15 Aug 2025
5 Days
Houston, Texas
$5,950
02
06 - 10 Oct 2025
5 Days
Dubai, UAE
$4,250
Introduction
Training course introducion / brief

في عصر البيانات الضخمة والابتكار الرقمي، لم يعد تحسين الجودة يعتمد على الحدس والخبرة فقط، بل أصبح تحليل البيانات أداة حاسمة في كشف الأسباب الجذرية للمشكلات، ورصد الأداء، واتخاذ قرارات دقيقة مبنية على الأدلة.

يسعى هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية لاستخدام تقنيات تحليل البيانات الكمية والنوعية بهدف تحسين جودة المنتجات والخدمات، عبر أدوات إحصائية متقدمة ومنصات تحليل ذكية، مع التركيز على تطبيقات واقعية في بيئات العمل المختلفة.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
  • فهم أساسيات تحليل البيانات ودوره في تحسين الجودة.
  • التمييز بين أنواع البيانات (كمية/نوعية) وكيفية التعامل معها.
  • استخدام أدوات وتقنيات تحليل البيانات مثل: الإحصاء الوصفي والاستنتاجي

  • مخططات السيطرة (Control Charts)
  • تحليل الاتجاهات والانحرافات
  • تعلم كيفية ربط نتائج التحليل بمشكلات الجودة والتطوير المستمر.
  • تطبيق أدوات برمجية (مثل Excel، Minitab، Power BI) في تحليل البيانات الخاصة بالجودة.
  • تصميم تقارير تحليلية واضحة تدعم اتخاذ القرار.
  • اكتساب مهارات تحويل البيانات إلى رؤى عملية قابلة للتنفيذ.
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
مسؤولو ومهندسو الجودة
محللو البيانات في المؤسسات الصناعية والخدمية
مشرفو ومراقبو الإنتاج
فرق التحسين المستمر والتميز المؤسسي
موظفو أقسام التخطيط الاستراتيجي ومتابعة الأداء
كل من يسعى لفهم البيانات واستخدامها في تحسين الأداء والجودة
Course Outline
The course aims and learning outcomes
مفهوم تحليل البيانات في إدارة الجودة

  • أهمية البيانات في تحسين الأداء واتخاذ القرار
  • دورة تحسين الجودة باستخدام البيانات
  • أمثلة من تطبيقات عملية
  • تصنيف البيانات (كمية، نوعية، زمنية)
  • مصادر جمع البيانات في البيئات الإنتاجية والخدمية
  • أدوات جمع البيانات: الملاحظات، الاستبيانات، أنظمة ERP
  • التحقق من جودة البيانات وصحتها

المتوسط، الوسيط، الانحراف المعياري

  • التوزيع التكراري ومخططات الصندوق
  • استخدام الرسوم البيانية لفهم التباينات
  • تطبيقات عملية باستخدام Excel
  • مخطط السبب والأثر (عظمة السمكة)
  • مخطط باريتو، خرائط التدفق
  • المدرج التكراري، مخطط السيطرة
  • تمارين تحليل باستخدام بيانات واقعية

اختبار الفرضيات (T-test, Chi-square)

  • تحليل التباين ANOVA
  • الارتباط والانحدار البسيط
  • متى نستخدم الإحصاء الاستنتاجي في الجودة؟
  • استخدام SPC (التحكم الإحصائي في العمليات)
  • أنواع خرائط السيطرة (X̄-R, p-chart, c-chart)
  • تفسير الرسوم والتحذير من الانحرافات
  • تمرين تطبيقي على قراءات عملية
  • استخدام السلاسل الزمنية لفهم أداء العمليات
  • الكشف المبكر عن المشكلات
  • مقارنة الأداء مقابل المعايير
  • أدوات الإنذار المبكر

استخدام Excel المتقدم في التحليل

  • مقدمة إلى Minitab أو Power BI
  • لوحات القيادة Dashboard للجودة
  • تصميم تقارير تحليلية تفاعلية
  • تحويل النتائج إلى خطوات قابلة للتنفيذ
  • ربط التحليل بقرارات التحسين
  • نموذج DMAIC في ربط التحليل بالتطوير
  • إعداد خطة تحسين تستند إلى الأدلة

تنفيذ مشروع تحليل جودة واقعي باستخدام بيانات حقيقية

  • عرض المشاريع وتحليلها جماعيًا
  • تقييم الأداء الفردي والجماعي
  • تسليم الشهادات وختام البرنامج

Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual