Main MenuMain Menu
Course Code: PMCMAR 1174
97 Course Visits
التميز في إدارة أصحاب المصلحة
Course Sector:
ادارة المشاريع و العقود
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
5 Days
Dubai, UAE $4,250
02
5 Days
Dubai, UAE $4,250
Introduction
Training course introducion / brief
يستهدف هذا البرنامج التدريبي تطوير مهارات المشاركين في التعامل مع أصحاب المصلحة وفهم احتياجاتهم وتطلعاتهم.
عبر هذا البرنامج، سيكتسب المشاركون المعرفة والأدوات اللازمة لتحقيق التوازن بين مختلف مصالح الأطراف وتحقيق النجاح في المشاريع والعمليات، عبر التميز في التعامل الفعال مع أصحاب المصلحة.
Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
- تحليل وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين والثانويين.
- امتلاك المهارات اللازمة لتطوير استراتيجيات فعالة لإشراك أصحاب المصلحة.
- إتقان تقييم رضا أصحاب المصلحة وتحديد الإجراءات اللازمة لضمان الرضا المستمر.
- فهم المشكلات الشائعة التي قد تواجه إدارة أصحاب المصلحة وتقديم الحلول الفعالة لها.
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
مديرو ومشرفو تنفيذ المشاريع والبرامج: الذين يتحملون
مسؤولية نجاح المشاريع ويتعاملون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان
تحقيق أهداف المشاريع بكفاءة
قادة الفرق ومديرو العمليات: الذين يحتاجون إلى مهارات
متقدمة في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة لضمان توازن المصالح وتحقيق التطلعات
المسؤولون عن العلاقات العامة والاتصالات: الذين يديرون
التواصل الاستراتيجي مع أصحاب المصلحة ويعملون على تحسين صورة المؤسسة وضمان
التفاعل الفعّال
مديرو الموارد البشرية: الذين يديرون احتياجات وتوقعات
الموظفين كأصحاب مصلحة داخليين ويسهمون في تحقيق بيئة عمل إيجابية
مديرو الجودة: الذين يتعاملون مع أصحاب المصلحة لضمان
تحقيق معايير الجودة المطلوبة وتلبية توقعاتهم في المشاريع المختلفة
مديرو العلاقات الحكومية والشراكات: الذين يعملون على
بناء وتطوير العلاقات مع الجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين لتحقيق
التعاون والتكامل في المشاريع والعمليات
قادة الأعمال ورواد الأعمال: الذين يسعون لبناء علاقات
قوية مع المستثمرين، العملاء، والشركاء لضمان استمرارية ونمو أعمالهم
Course Outline
The course aims and learning outcomes
تحليل وتحديد أصحاب المصلحة
- تقنيات تحليل أصحاب المصلحة.
- تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين والثانويين.
- تحليل احتياجات الأصحاب المصلحة.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
تطوير استراتيجيات إشراك أصحاب المصلحة.
- أفضل الممارسات للتواصل مع أصحاب المصلحة.
- تطوير خطط للتواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة المختلفين.
- وضع استراتيجيات متقدمة لإشراك أصحاب المصلحة في العمليات والمشاريع ذات الصلة.
ماهي أبرز المشكلات التي يمكن أن تواجهك أثناء إدارة أصحاب المصلحة؟
- تحديد المشكلة.
- ماهي مراحل تطور النزاعات؟
- تحديد جذور النزاع.
- تحليل أسباب المشكلة.
- تحديد الإجراءات والخيارات اللازمة لحل النزاعات مع أصحاب المصلحة.
- أبرز آليات حل المشكلات.
- استراتيجيات التفاوض الفعال مع أصحاب المصلحة.
- استراتيجيات إدارة توقعات أصحاب المصلحة.
- دراسة حالات.
- تطبيق عملي.
تقييم رضا أصحاب المصلحة
- استخدام تقنيات التقييم لقياس رضا أصحاب المصلحة.
- التعرف على تقنيات تحسين آليات التغذية الراجعة لضمان الرضا المستمر لأصحاب المصلحة.
- تحليل النتائج وتقديم التوصيات.
ورشة عمل تطبيقية متكاملة على جميع محاور البرنامج التدريبي.
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the middle east, we managed to unlock potential and help individuals, teams and organisations to be the best that they can be with our full and integrated solutions.
Quick Links
Our sister companies in Egypt and United Arab Emirates
MOST TRENDING
And Recommended Training Courses
trending
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Date: May 18, 2025
Location:Jeddah, KSA
trending
IOSH Managing and Working Safely
Date: Apr 7, 2025
Location:Abu Dhabi, UAE
trending
Certified Treasury Professional
Date: Jan 20, 2025
Location:Dubai, UAE
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10.000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills and careers.
Boost Training And Consulting © All Copyrights Reserved 2025