Course Code: MGLDAR 1862
20 Course Visits
تحسين الكفاءة والفعالية وتطوير فرق العمل
Course Sector:
دورات القيادة والإدارة
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
18 - 20 Aug 2025
3 Days
Vienna, Austria
$3,950
02
03 - 05 Nov 2025
3 Days
Dubai, UAE
$3,250
Introduction
Training course introducion / brief

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتعريف المشاركين بمفهوم فريق العمل وتمكينهم من فهم وإتقان كيفية استخدام استراتيجيات بناء فريق العمل الفعال، والتعرف على الأدوات التي يمكن الاستعانة بها لتعزيز الثقة وروح الجماعة بين أعضاء فريق العمل، وفهم وتطبيق الأنماط القيادية، وامتلاك مهارات التوجيه والتحفيز المناسبة التي تسهم في رفع سعادة الموظفين وتعزيز ولائهم للمؤسسة بشكل مثالي.

بالإضافة إلى ذلك، يهدف هذا البرنامج التدريبي نحو تمكين المشاركين من إتقان تحسين الإنتاجية في المؤسسة، عبر مساعدتهم على تطوير خطة فعالة لإدارة الجودة المؤسسية قائمة على تقليل الجهد وتعزيز معنويات الموظفين وإدارة الصراعات بينهم بشكل فعال.

يركز هذا البرنامج التدريبي أيضًا على مساعدة المشاركين على فهم العلاقة بين خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية، وإتقان تحديد فرص خفض الإنتاجية بشكل فعال، مع تمكينهم من تطوير مؤشرات الأداء لقياس كفاءة الإنتاجية. 

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to

  •       التعرف على المفاهيم والمصطلحات الهامة لإتقان القيادة الإدارية لفرق العمل.
  •       التعرف على ديناميكيات المجموعات ودورة حياة فريق العمل ومكوناتها.
  •       معرفة مراحل بناء فريق العمل Tuckman))
  •       تحديد السلوكيات الخمسة للفرق عالية الأداء
  •       تطبيق استراتيجيات إدارة فرق العمل الفعالة.
  •       إتقان بناء وترسيخ جسور الثقة بين أفراد فريق العمل.
  •       امتلاك مهارات التوجيه والتحفيز المناسبة التي تسهم في رفع ولاء الموظفين للمؤسسة.
  •       التعرف على مفهوم الإنتاجية الفعالة وفهم أسباب انخفاض وتدني الإنتاجية في المؤسسات.
  •       التعرف على أبرز منهجيات تحسين الإنتاجية.
  •       إتقان استخدام أدوات ومنهجيات تحسين الإنتاجية.
  •       إتقان تقييم وتقويم أداء الموظفين.
  •       فهم منهجيات تحسين معنويات الموظفين ودوره في تعزيز الإنتاجية. 
  •       إتقان إدارة شكاوى الموظفين.
  •       إتقان تطوير خطة فعالة لتنظيم وقت الموظفين بهدف تقليل المجهود وزيادة الكفاءة والإنتاجية.
  •       فهم العلاقة بين خفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية.
  •       إتقان تصميم برنامج متكامل لخفض التكاليف.
  •       تطوير مؤشرات قياس الأداء لتقييم كفاءة الإنتاجية. 

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most

·      قادة الفرق.

·      مدراء المشاريع.

·      مدراء الإدارات التشغيلية.

Course Outline
The course aims and learning outcomes

مفهوم فرق العمل:

  •        بناء الفريق: المفهوم والأهمية.
  •        التمييز بين المجموعات وفرق العمل.
  •        مؤشرات الحاجة إلى بناء فرق العمل.
  •        فوائد إدارة وبناء فرق العمل.
  •        خصائص فرق العمل الفعالة.
  •        ماهي مراحل بناء فريق العمل Tuckman؟

 

التميز في تحديد أدوار أعضاء فريق العمل:

  •         مفهوم المهمة.
  •         كيف تحدد وتوزع الأدوار بشكل فعال داخل فريق العمل؟
  •         الأدوار التي يلعبها الأفراد داخل فرق العمل Belbin Team Roles
  •         تأثير حالات الذات على اداء أعضاء فريق العمل لمهامهم.
  •         شبكات الاتصال التبادلية المكملة والمتقاطعة والخفية وتطويعها لزيادة فاعلية الفريق.
  •         مهارات التفويض داخل فريق العمل.
  •         تطبيق عملي.

 

السلوكيات الخمسة للفرق عالية الأداء:

  •       النتائج.
  •       تحمل المسؤولية.
  •       الالتزام.
  •       إدارة النزاعات.
  •       بناء الثقة.
  •      ما هي الثقة؟
  •      ما الذي يجعل الناس يثقون بك؟
  •      أهمية وجود الثقة بين الفرق داخل المنظمات.
  •      قواطع الثقة.
  •      خطوات لزيادة الثقة بين الفرق.
  •      عناصر الثقة الخمس من ATD مفهوم فرق العمل.

 

تعزيز السلوك الجماعي:

  •       مفهوم ديناميكيات المجموعات.
  •       خصائص العمل الجماعي.
  •       صفات السلوك الجماعي.
  •       عناصر تماسك فريق العمل.
  •       عوامل تفكك المجموعات وكيفية تجنبها.
  •       تطبيق عملي. 

فهم منهجيات تحسين الإنتاجية والجودة المؤسسية:

  •       مفهوم الإنتاجية الفعالة.
  •       ماهي أسباب انخفاض وتدني الإنتاجية في المؤسسات؟ "دراسة حالات".
  •       أبرز منهجيات تحسين الإنتاجية.
  •       دور الموظفين وخفض التكاليف في تحسين الإنتاجية.
  •       ماهي طرق ومنهجيات تحسين الجودة المؤسسية؟
  •      منهجية باريتو.
  •      استخدام مخطط إيشيكاوا.
  •      منهجية سداسية سيجما.
  •      منهجية Lean.
  •      منهجية 5S.
  •      استراتيجيات تحليل القيمة المضافة.

 

الإدارة الفعالة للموارد البشرية وتطوير الإنتاجية:

  •       إدارة الحضور والانصراف: وسيلة فعالة لتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية.
  •       ساعات العمل المرنة: التعريف، الإيجابيات والسلبيات.
  •       تحليل الغياب لتقليله.
  •       استراتيجيات تقييم وتقويم أداء الموظفين.
  •       صياغة وتطوير مؤشرات قياس أداء الموظفين.
  •       تدريب الموظفين: سلاح فعال لزيادة الجودة.

 

تحسين معنويات الموظفين وإدارة الصراعات:

  •       معنويات الموظفين مقابل الصحة التنظيمية أو المؤسسية.
  •       العلاقة الصحية بين الموظف والمدير.
  •       تقييم معنويات الموظف.
  •       استخدام نموذج داو جونز لقياس المعنويات.
  •       استراتيجيات تحفيز الموظفين.
  •       نظام التقدير.
  •       نظام المكافآت.
  •       آليات إدارة شكاوى الموظفين.
  •       دور إدارة الصراعات والخلافات في تعزيز الإنتاجية.
  •       كيف تتخذ الإجراءات التأديبية المناسبة؟ 

التميز في خفض التكاليف وقياس كفاءة الإنتاجية:

  •       العلاقة بين خفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية.
  •       ماهو الخفض الاستراتيجي للتكاليف؟
  •       كيفية تصميم برنامج متكامل لخفض التكاليف.
  •       تصميم ووضع أهداف خفض التكاليف.
  •       كيفية تحديد فرص توفير التكاليف.
  •       عوامل تحديد التكلفة المثلى.
  •       قيود خفض التكاليف.
  •       تطوير مؤشرات قياس الأداء لتقييم كفاءة الإنتاجية.
  •       بطاقة الأداء المتوازن.
  •       استخدام المقارنة المعيارية.
  •       منهجيات تبسيط العمليات المؤسسية.
  •       تطبيق عملي.

 

إدارة الوقت:

  •       الأسباب والنتائج السلبية لتضييع الوقت.
  •       كيف تعد خطة تنظيم وقت الموظفين بهدف تقليل المجهود وزيادة الكفاءة والإنتاجية؟
  •       أساليب مقاومة ضغط العمل.
  •       تطبيقات إلكترونية ناجحة لإدارة وقت الموظفين.
  •       تطبيق عملي متكامل على كافة محاور البرنامج التدريبي.

 

أثر القيادة في بناء فرق العمل وإدارة التميز:

  •         الأنماط القيادية وتأثيرها في فرق العمل.
  •         مدى تحرك المدير مع مرؤوسين في جماعات العمل.
  •         مهارات التوجيه داخل فريق العمل.
  •         آليات التحفيز داخل فريق العمل.
  •         الإجراءات الانضباطية وأثرها على فاعلية جماعات وفرق العمل.
  •         قياس وتطوير الأداء.
  •        فهم استراتيجيات تدريب أعضاء فريق العمل.
  •         ورشة عمل على جميع محاور البرنامج التدريبي.

 

Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA