Course Code: MGLDAR 1824
16 Course Visits
مهارات التواصل الفعال للقائد الناجح
Course Sector:
دورات القيادة والإدارة
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
11 - 15 Aug 2025
5 Days
Abu Dhabi, UAE
$4,250
02
27 - 31 Oct 2025
5 Days
Dubai, UAE
$4,250
Introduction
Training course introducion / brief

سواء كان التواصل يتم داخل الفريق أو مع شركاء العمل، فإن القدرة على نقل الأفكار والرؤى بوضوح ودقة، وبناء علاقات إيجابية قائمة على الثقة والتعاون، هي من المهارات الأساسية التي تساهم في تعزيز أداء القائد وفرق العمل.

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تطوير مهارات التواصل الفعال للقادة، وذلك من خلال تعريف المشاركين بمفاهيم وأساليب التواصل المختلفة، وتقديم استراتيجيات عملية لتحسين قدرة القائد على إيصال رسائله بوضوح، والاستماع بفاعلية، وإدارة النزاعات والتحديات بمرونة وذكاء.

كما سيتناول البرنامج أهمية بناء الشراكات الفعّالة وتطوير خطة تواصل شخصية تساعد القادة على تحقيق أهدافهم بفعالية.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to

  •       التعرف على مفهوم وأهمية التواصل في القيادة، والتمييز بين أنواع وأساليب التواصل المختلفة.
  •       تقييم نقاط القوة والضعف في التواصل الشخصي ووضع خطة لتطويرها.
  •       تحسين القدرة على توصيل الرسائل بوضوح ودقة.
  •       تطبيق تقنيات الاستماع الفعّال وتجنب سوء الفهم.
  •       استخدام لغة الجسد لتعزيز الرسائل اللفظية، وفهم إشارات الآخرين غير اللفظية.
  •       تعلم كيفية بناء الثقة مع أعضاء الفريق والزملاء من خلال التواصل الصادق والشفاف.
  •       تطوير استراتيجيات للتعامل مع النزاعات والانتقادات بشكل فعّال وبنّاء.
  •       استخدام التواصل لتعزيز الروح المعنوية والدافعية لدى الفريق.
  •       تطبيق تقنيات التواصل لتحفيز الأداء والإنتاجية.
  •       تطوير مهارات التوجيه والإرشاد لدعم أعضاء الفريق في تحقيق أهدافهم.
  •       فهم أهمية التواصل كأداة لتعزيز الشراكة الفعّالة.
  •       تطوير مهارات التفاوض وإدارة الشراكات مع الفرق الداخلية والخارجية.
  •       تطبيق استراتيجيات تواصل تعاونية لتوحيد الفريق وبناء الثقة.
  •       اكتساب مهارات التواصل الفعّال خلال الأزمات والمواقف الطارئة.
  •       التعامل مع الإعلام بذكاء أثناء الأزمات.
  •       تحديد الأهداف الشخصية في التواصل ووضع خطة عمل لتحقيقها.

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most

·      كافة المدراء والمشرفين الراغبين في تعزيز تواصلهم الداخلي والخارجي.

Course Outline
The course aims and learning outcomes

مقدمة في التواصل الفعال للقادة

  •       التعريف بمفهوم التواصل وأهميته في القيادة.
  •       أنواع وأساليب التواصل (لفظي، غير لفظي، مكتوب).
  •       تحديد نقاط القوة والضعف في التواصل الشخصي (تقييم ذاتي).

 

أساسيات التواصل الفعال للقائد:

  •       كيفية توصيل الرسائل بوضوح ودقة.
  •       تقنيات الاستماع الفعّال وتجنب سوء الفهم.
  •       كيفية استخدام لغة الجسد لتعزيز الرسائل اللفظية.
  •       فهم إشارات لغة الجسد لدى الآخرين.
  •       أهمية الصدق والشفافية في التواصل.
  •       كيفية تطوير الثقة مع أعضاء الفريق والزملاء.
  •       إدارة النزاعات بفعالية.
  •       التعامل مع الانتقادات والملاحظات.

تعزيز العلاقات الإيجابية مع الفريق وتحفيز الأداء:

  •       استخدام التواصل لتعزيز الروح المعنوية والدافعية.
  •       تقنيات التغذية الراجعة الفعّالة.
  •       فهم اختلافات التواصل الثقافي والشخصي.
  •       تطوير مهارات التوجيه والإرشاد.
  •       تقنيات التواصل لتحفيز الأداء والإنتاجية.
  •       استراتيجيات التواصل لتوحيد الفريق وبناء الثقة.

التواصل كأداة لتعزيز الشراكة الفعالة:

  •       التواصل كمفتاح للشراكة الناجحة.
  •       بناء شراكات فعّالة مع الفرق الداخلية والخارجية.
  •       مهارات التواصل للتفاوض وإدارة الشراكات.
  •       تطوير خطط تواصل تعاونية (تطبيق عملي: لعب أدوار).

التواصل في الأزمات والمواقف الطارئة:

  •       كيفية التواصل بفعالية خلال الأزمات والمواقف الطارئة.
  •       تقنيات التواصل لدعم التغيير التنظيمي.
  •       كيفية التعامل مع المقاومة للتغيير.
  •       استراتيجيات التعامل مع الإعلام خلال الأزمات. 

تطوير خطة التواصل الشخصي للقادة:

  •       تحديد الأهداف الشخصية في التواصل.
  •       تطوير خطة عمل لتطوير مهارات التواصل.
  •       تمارين تفاعلية لتطوير مهارات التواصل.
  •       دراسات حالة لتطبيق النظريات في مواقف عملية.
  •       جلسة تقييم فردية لكل مشارك لتحديد نقاط القوة والتحديات.
  •       وضع خطة تطوير فردية بناءً على التقييم.

Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual