مهارات القيادة الاستراتيجية لاستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر

Course Code: MGLDAR 1840

12 Course Visits

Course Sector:

دورات القيادة والإدارة

Request in house training Call Me Back

Course Dates and Locations

Choose a date and location to book your seat

No.

Date

Days

Location

Fees

Enrollment

11 - 15 Aug 2025

5 Days

Amsterdam, Netherlands

$4,950

27 - 31 Oct 2025

5 Days

Dubai, UAE

$4,250

Introduction

Training course introducion / brief

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر والأزمات، وضمان استمرارية الأعمال في مواجهة التحديات المختلفة.

عبر هذا البرنامج التدريبي، سيتمكن المشاركون من تطوير خطط استراتيجية، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتعزيز القدرات المؤسسية في إدارة الأزمات والمخاطر بفعالية.

· فهم المخاطر المؤسسية وأنواعها وأسبابها.
· التعرف على مفهوم إدارة المخاطر وأسباب التحول إليها.
· استكشاف مزايا إدارة مخاطر المؤسسة ومتطلبات نجاحها.
· فهم مراحل تطور الأزمات وكيفية التعامل معها في كل مرحلة.
· تطوير إطار فعال لإدارة الأزمات والمخاطر.
· اختيار استراتيجيات التنبؤ بالمخاطر وتطبيق الخطوات الخمس لإدارة المخاطر.
· تطبيق استراتيجيات جمع المعلومات وتحليل مصادر المخاطر.
· استخدام تقنيات التحليل الكمي والنوعي لتقييم المخاطر.
· تطبيق أدوات تحليل التحكم بالمخاطر وتحليل التأثير على الأعمال (BIA).
· استخدام مصفوفة تقييم المخاطر لتحديد المخاطر الأساسية والثانوية.
· تطوير مسار عمل فعال لمعالجة المخاطر والأزمات.
· تكوين فريق إدارة المخاطر وتحديد مهامه وخصائصه.
· تطوير خطة شاملة لإدارة الطوارئ.
· تنفيذ استراتيجيات السيطرة على الضرر وتقييم الموارد المتاحة.
· تعزيز فعالية خطة الاستجابة للطوارئ وتطوير فرق الاستجابة للطوارئ (ERT).
· فهم مكونات وعناصر التخطيط الإداري ومستوياته.
· صياغة ومراجعة الرسالة والأهداف الاستراتيجية.
· تطبيق مصفوفة TOWS لوضع البدائل الاستراتيجية.
· تعزيز نظام استمرارية الأعمال من خلال إدارة الأزمات.
· بناء خطة متكاملة لإدارة استمرارية الأعمال.
· تطوير إطار للكفاءات المطلوبة لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.
· استراتيجيات القيادة الفعالة لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.

· القادة التنفيذيون.

· مسؤولو ومديرو إدارة المخاطر.

· رؤساء الأقسام.

مزايا الإدارة الفعالة للمخاطر المؤسسية:

ماهي المخاطر المؤسسية؟ وماهي سماتها وخصائصها؟
ماهي أنواع المخاطر؟
ماهي الأسباب التي قد تؤدي لحدوث المخاطر؟
مفهوم إدارة المخاطر.
أسباب التغيير الى إدارة المخاطر.
مزايا إدارة مخاطر المؤسسة.
كيف نصل إلى إدارة فعالة لمخاطر المؤسسة؟
متطلبات نجاح إدارة المخاطر.

عمليات إدارة الأزمات والمخاطر:

ماهي مراحل تطور الأزمة؟
ما قبل الأزمة.
ميلاد الازمة.
تصاعد الأزمة وزيادة حدتها.
تراجع وانتهاء الأزمة.
ما بعد الازمة.
تحديد الغرض والفعالية.
تطوير الإطار.
تحديد النطاق والسياق الداخلي والخارجي.
اختيار البدائل المطروحة لمعالجة الأزمات والمخاطر.
استراتيجيات التنبؤ بالمخاطر والأزمات.
الخطوات الخمس لتطبيق استراتيجيات إدارة المخاطر.

استراتيجيات تحديد المخاطر:

عوامل النجاح في تحديد مخاطر الأزمات.

مصادر تحديد أسباب وقوع الأزمات:

الخبرة.
اللوائح والأدلة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
البيانات من مصفوفات تقييم المخاطر.
تقييمات الجاهزية.
مخططات السبب والآثر.
الرسوم البيانية.

استراتيجيات تحليل الأزمات

استراتيجيات جمع المعلومات المناسبة لتحليل مخاطر الأزمات.
تحليل مصادر المخاطر في عمليات المؤسسات.
تحليل القدرة التنظيمية والإدارية في مواجهة المخاطر والأزمات داخل المؤسسات.
التحليل النوعي.
التحليل الكمي.
المقارنة بين التحليل الكمي والنوعي للمخاطر.
إجراء المقابلات لتقييم الأزمات.
تصنيف الأزمات.
تحديد القيمة المالية المتوقعة EMV
شجرة القرار.
تقديرات النقاط الثلاث
تقنية مونت كارلو ومنحنيات S
تحليل الحساسية "Sensitivity"
مصفوفة الاحتمالات والتأثير.
مخطط الإعصار "تورنادو".
أدوات تحليل التحكم بالمخاطر.
تحليل SWOT
معايير المخاطرة المقبولة.
تحليل التأثير على الأعمال (BIA).
تدريب تطبيقي.

تقييم الأزمات:

مصفوفة تقييم المخاطر.
احتمالية حدوث المخاطر.
تحديد مستوى المخاطر.
الخسائر المتوقعة من كل خطر
تحديد المخاطر الأساسية والثانوية.
تحليل وتطوير مسار العمل CAO

تطوير وتنفيذ الضوابط واتخاذ قرارات إدارة المخاطر:

تكوين فريق إدارة المخاطر.
خصائص وموصفات ومهام فريق إدارة المخاطر.
كيف تساعد الضوابط على تخفيف آثار مخاطر الأزمات؟

أنواع الضوابط:

الضوابط التوعوية.
الضوابط المادية.
ضوابط القضاء على الأزمات.

المعايير الثمانية للضوابط الفعالة.

أمثلة على الضوابط.
دور القادة في تحديد آلية تنفيذ الضوابط.
كيف تختار المسؤول عن تنفيذ الضوابط؟
استراتيجيات نشر الإرشادات وضمان تنفيذ الضوابط.
دور إعادة تقييم المخاطر في تحديد وتطوير الضوابط الأكثر فعالية.
عملية الإشراف على تنفيذ الضوابط وتقييمها بكفاءة.

سيناريوهات الاستجابة للطوارئ:

منهجيات تطوير خطة لإدارة الطوارئ.
تحديد الغرض والفعالية وتطوير الإطار.
منهجيات السيطرة على الضرر "وفقًا لطبيعة الأزمة".
العناصر الفعالة لخطة الاستجابة للطوارئ.
تقييم الموارد المتاحة.
تنفيذ خطة الاستجابة للطوارئ "تطبيق عملي".
أساليب القيادة الفعالة لإدارة الأزمات.
تطوير فرق الاستجابة للطوارئ "ERT".
تقييم وزيادة كفاءة خطة الاستجابة للطوارئ.
تنظيم مركز التحكم في حالات الطوارئ (ECC).
تنظيم وتعزيز الاتصالات في مركز التحكم في حالات الطوارئ.
اختيار البدائل المطروحة لمعالجة الأزمات.
تطوير ثقافة إدارة الأزمات.
تعديل الانحرافات أو الانتهاكات للسياسات والضوابط الموضوعة.
مراقبة فعالية خطة إدارة الأزمات.

التخطيط الإداري ودوره في مواجهة مخاطر الأزمات:

مكونات وعناصر التخطيط الإداري.
المستويات الاستراتيجية للتخطيط: المؤسسي، الوحدات التنظيمية، التشغيلي.
صياغة/مراجعة الرسالة والاهداف الاستراتيجية.
وضع البدائل الاستراتيجية باستخدام مصفوفة TOWS.
حالات عدم التأكد والتخطيط بالسيناريوهات.
محددات اختيار الأولويات الاستراتيجية.
صياغة السياسات والأهداف والخطط التكتيكية.
الخارطة الاستراتيجية وبطاقات الأداء المتوازن.
التواصل الاستراتيجي وإدارة أصحاب المنفعة ( الشركاء الاستراتيجيون، التشغيليون، المتعاملون)
استراتيجيات الملائمة الاستراتيجية.
التوافق الاستراتيجي مع الخطط التشغيلية.
تطبيق عملي.

نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)

دور إدارة الأزمات في تعزيز نظام استمرارية الأعمال وقيادته.
متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال الناجح.
كيفية بناء خطة متكاملة لإدارة استمرارية الأعمال.
تطبيق عملي.

القيادة واتخاذ القرار:

أساليب القيادة الفعالة لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.
أنماط الاستجابة.
تطوير خطط العمل.
اشتراطات العمل خارج الخطة.
ترسيخ ثقافة إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال بين الموظفين.
تحليل الاحتياجات التدريبية المطلوبة لإدارة الأزمات.
تطوير إطار للكفاءات.
دراسات حالة: أزمة الصواريخ الكوبية ، إعصار كاترينا.

Boost certificate of completion

BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.

ENDORSED EDUCATION PROVIDER

Flexible deadlines

Customized dates accordance to your schedule

Shareable Certificate

Earn certificate upon completion

COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Download Company profile

Download Calendar

Trending Courses

The most bespoke and flexible training courses

Open courses table

Feb

- 05 -
Days

Artificial Intelligence for Leaders

Abu Dhabi, UAE

TRAINING COURSE: مهارات القيادة الاستراتيجية لاستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر