Course Code: PERDEVAR 1556
24 Course Visits
احتراف الاتصال والعلاقات الدولية
Course Sector:
المهارات الشخصية وتطوير الذات
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
22 - 26 Sep 2025
5 Days
London, UK
$4,950
02
24 - 28 Nov 2025
5 Days
Abu Dhabi, UAE
$4,250
Introduction
Training course introducion / brief

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين  بالأساليب والمهارات التي تصقل معلوماتهم عن الاتصال الفعال، وأبرز قواعد البروتوكول والإتيكيت المستخدمة في تعزيز العلاقات الدولية.

يهدف هذا البرنامج التدريبي أيضًا إلى تنمية القدرات السلوكية لدى المشاركين، من خلال تزويدهم بأهم العناصر المرتبطة بديناميكيات التعامل مع كبار الشخصيات، و تنمية مهاراتهم الشخصية والسلوكية المتعلقة بعملية الاتصال  الدولي.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to

  •       إتقان المهارات المطلوبة لعملية التواصل الدولي وإدارة العلاقات الدولية بشكل متكامل.
  •       فهم وإتقان مهارات و إستراتيجيات التعامل السلوكي (بإستخدام العلاقات التبادلية).
  •       التعرف على مهارات العرض والتقديم والالقاء المناسبة لعملية التواصل الدولي .
  •       فهم معوقات التواصل الفعال.
  •       التعرف على أنواع الشخصيات التي قد يتم التعامل معها دوليًا "وفقًا لطبيعة مجال العمل".
  •       إتقان استخدام مهارة استخدام لغة الجسد في تعزيز عملية التواصل.
  •       فهم إتيكيت المظهر (للرجل والمرأة).
  •       إتقان المجاملة والشكر وتقديم الهدايا.
  •       إتقان إتيكيت الاتصال الهاتفي والاتصال الإلكتروني.
  •       تعزيز الانطباعات الإيجابية والحفاظ على العلاقات الدولية.
  •       التعرف على أنواع الزيارات الرسمية وإتقان الاستعداد لها بشكل متكامل.
  •       التعرف على الإتيكيت الدولي المتبع في المقابلات والاجتماعات والزيارات الرسمية لكبار الشخصيات.

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most

·      مسؤولو العلاقات الخارجية.

·      خبراء الشؤون الدولية.

·      المتحدثون الرسميون.

·      رواد الأعمال. 

Course Outline
The course aims and learning outcomes

مدخل إلى الاتصال الدولي والبروتوكول:

  •       مفهوم "الاتصال الدولي" و "الدبلوماسية".
  •       مفهوم الاتيكيت والبروتوكول عالميًا.
  •       تاريخ و نشأة البروتوكول و الأتيكيت ودوره في تعزيز عملية الاتصال الدولي الفعال.  
  •       دراسة حالات. 

مهارات الاتصال وآداب التعامل:

  •       مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين .
  •       مهارات و إستراتيجيات التعامل السلوكي (بإستخدام العلاقات التبادلية).
  •       ثقافة احترام المواعيد.
  •       ثقافة الاعتذار.
  •       إدارة المكالمات الهاتفية في العمل.
  •       حدود العلاقة بين زملاء العمل.
  •       فن الاستماع والإصغاء.
  •       مهارات العرض والتقديم والالقاء .
  •       معوقات التواصل الفعال.
  •       تطبيق عملي: "نشاط لعب أدوار ومحاكاة".

تعزيز عملية التواصل الدولي:

  •       أنواع الشخصيات التي قد تتعامل معها دوليًا.
  •       سلوكيات وخصائص كبار الشخصيات.
  •       مهارة استخدام لغة الجسد في تعزيز عملية التواصل.
  •       إتيكيت المظهر (للرجل والمرأة).
  •       إتيكيت المصافحة والتقديم والتعارف وطريقة الجلوس.
  •       آداب الضحك والابتسام أثناء التواصل.
  •      إتيكيت المجاملة والشكر وتقديم الهدايا.
  •       إتيكيت الاتصال الهاتفي والاتصال الإلكتروني.
  •      تعزيز الانطباعات الإيجابية والحفاظ على العلاقات الدولية.
  •      أخطاء يجب تجنبها أثناء التواصل الدولي.
  •       تطبيق عملي "لعب أدوار". 

إتيكيت الزيارات الرسمية:

  •       بروتوكول الفعاليات الرسمية.
  •       كيفية إعداد برنامج زيارة للشخصيات الهامة.
  •       أنواع الزيارات و الفرق بينهم (زيارة رسمية، زيارة خاصة، زيارة عمل، زيارة المرور).
  •       بروتوكول الأسبقية للضيوف (حسب قائمة الأمم المتحدة وجامعة الدول العربية في: المؤتمرات، الحفلات الرسمية، الحفلات الخطابية، مقاعد السيارات، السير،… إلخ).
  •       مهارات استقبال الضيوف بالمطار.
  •       طرق تجهيز الموائد الرسمية.
  •       استقبال وتوديع كبار الشخصيات وتكريمهم.
  •       تطبيق عملي.
  •       تطبيق عملي "لعب أدوار".

ورشة عمل تدريبية على جميع محاور البرنامج التدريبي
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA