
يجب أن تكون تقارير الأعمال والمراسلات واضحة وموجزة وخالية من الغموض، فالأسلوب الجيد المنمق يعطي انطباعا" إيجابيًا" لدى القارئ ويدفعه إلى المضي قدمًا لمعرفة محتوى الرسالة، وبالتالي تعد مهارات كتابة التقارير والمراسلات الفعالة ضرورية لجميع الموظفين والراغبين في التواصل المهني الفعال.
يهدف هذا البرنامج التدريبي المتكامل نحو تأصيل مهارات الكتابة لدى المشاركين، وتمكينهم من إتقان صياغة المراسلات والتقارير بأنواعها، بالإضافة الى التعرف على آداب و أصول المراسلات التي تنقل رسالة مستهدفة وتبرز الصورة الاحترافية لصاحبها بفعالية وكفاءة.
· موظفو السكرتارية والمساعدون الإداريون.
· موظفو مكاتب المديرين ومديرو المكاتب التنفيذية.
· مسؤولو حفظ وأرشفة الوثائق والسجلات الإدارية.
أسس وسمات التقارير والمراسلات الإدارية
المراسلات الرسمية
الثوابت الإجرائية لإعداد التقارير الرسمية
إعداد وصياغة المذكرات:
آداب البريد الإلكتروني:
نظم المعلومات لدعم المراسلات:
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.