Main MenuMain Menu
Course Code: HRMAR 1163
29 Course Visits
التخطيط لإدارة علاقات الموظفين
Course Sector:
الموارد البشرية والتدريب
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
3 Days
London, UK $3,950
02
3 Days
Dubai, UAE $3,250
Introduction
Training course introducion / brief
في بيئة العمل المتغيرة اليوم، لم تعد إدارة علاقات الموظفين مجرد وظيفة تنفيذية تركز على حل النزاعات، بل أصبحت جزءًا أساسيًا من التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية وبناء ثقافة مؤسسية إيجابية. يتطلب الحفاظ على علاقات فعّالة داخل المؤسسة تخطيطاً منهجياً يُراعي احتياجات الموظفين، ويوائم بين أهداف الإدارة وتوقعات الكوادر البشرية.
تركّز هذه الدورة التدريبية على تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لوضع خطط فعالة ومستدامة لإدارة علاقات الموظفين داخل المؤسسة، من خلال تحليل بيئة العمل الداخلية، وتحديد النقاط الحرجة في العلاقة بين الموظف والمؤسسة، ووضع استراتيجيات التواصل، وإدارة التظلمات، وتعزيز المشاركة والولاء الوظيفي.
البرنامج يجمع بين الجانب النظري والممارسات العملية، ويقدَّم بأسلوب تفاعلي يتضمن ورش عمل وحالات دراسية وتمارين تطبيقية تساعد المشاركين على تحويل المفاهيم إلى خطط قابلة للتطبيق في بيئة العمل.
Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
- فهم المفهوم الاستراتيجي لإدارة علاقات الموظفين وأهميته المؤسسية
- تحليل بيئة العمل الداخلية وتحديد المؤشرات المؤثرة في العلاقة الوظيفية
- إعداد خطط وآليات مستدامة لتحسين علاقات الموظفين
- تصميم مبادرات فعّالة تعزز من التفاعل الإيجابي والولاء الوظيفي
- وضع إطار متكامل للتظلمات، الشكاوى، والاتصال الداخلي
- قياس نتائج الخطط المطبقة واقتراح التحسينات المستمرة
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
- مسؤولو وأخصائيو الموارد البشرية
- مدراء إدارات التطوير المؤسسي والعلاقات الداخلية
- المشرفون ومدراء الفرق الراغبون بتطوير علاقات موظفيهم
- العاملون في مجال الاتصال الداخلي والإدارة العامة
- أي موظف معني ببيئة العمل وثقافتها التنظيمية
Course Outline
The course aims and learning outcomes
المفهوم الاستراتيجي لعلاقات الموظفين وتحليل البيئة الداخلية
- مقدمة في إدارة علاقات الموظفين من منظور تخطيطي
- الفرق بين الإدارة التقليدية والتخطيط الاستراتيجي للعلاقات
- تحليل بيئة العمل الداخلية (ثقافة المؤسسة، نماذج القيادة، مستويات الرضا)
- تحديد العوامل المؤثرة في العلاقة بين الموظف والمؤسسة
- أدوات تحليل المناخ الوظيفي وقياس العلاقات التنظيمية
- ورشة تطبيقية: تحليل واقع العلاقات في مؤسسة المشاركين
تصميم خطط إدارة علاقات الموظفين وآليات التنفيذ
- عناصر خطة علاقات الموظفين: الأهداف، المؤشرات، الأنشطة، المسؤوليات
- دور الاتصال الداخلي والشفافية في تحسين العلاقات
- التظلمات والشكاوى: التخطيط للإجراءات، قواعد العدالة التنظيمية
- برامج المشاركة الوظيفية والمبادرات التحفيزية
- استراتيجيات بناء الثقة بين الموظف والإدارة
- حالات دراسية واقعية – تصميم خطة أولية لإحدى الحالات
استدامة العلاقات وقياس الأداء والتحسين
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في علاقات الموظفين
- أدوات تقييم أثر الخطط: استبيانات، مقابلات، تقييم 360
- التحسين المستمر واستجابة الخطط للتغير المؤسسي
- دور القيادة في دعم علاقات الموظفين
- تقديم النماذج النهائية لخطط علاقات الموظفين من المشاركين
- التقييم الختامي والتوصيات العملية
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the middle east, we managed to unlock potential and help individuals, teams and organisations to be the best that they can be with our full and integrated solutions.
Quick Links
Our sister companies in Egypt and United Arab Emirates
MOST TRENDING
And Recommended Training Courses
trending
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Date: Dec 15, 2025
Location:Dubai, UAE
trending
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Date: May 18, 2025
Location:Jeddah, KSA
trending
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Date: Feb 10, 2025
Location:Dubai, UAE
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10.000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills and careers.
Boost Training And Consulting © All Copyrights Reserved 2025