
تتطلب بيئة العمل اليوم من الموظفين أن يؤدوا المهام المُعقدة بطريقة تتسم بالكفاءة والفعالية، إدارة المهام هي عملية إدارة مهمة وتتضمن التخطيط والاختبار والتتبع والمراقبة وترتيب الأولويات
تتطلب إدارة المهام الفعالة إدارة جميع جوانب المهمة، بما في ذلك حالتها وأولويتها ووقتها وتخصيصات الموارد البشرية والمالية وتكرارها والتبعية والإخطارات وما إلى ذلك. يمكن تجميعها معًا على نطاق واسع في الأنشطة الأساسية لإدارة المهام.
قد تشكل إدارة المهام جزءًا من إدارة المشروع وإدارة العمليات ويمكن أن تكون بمثابة الأساس لسير العمل الفعال في المؤسسة. مديرو المشاريع الملتزمون بالإدارة الموجهة للمهام لديهم جدول مشروع مفصل وحديث، وعادة ما يكونون جيدين في توجيه أعضاء الفريق والمضي قدما بالمشروع.
- إنشاء الأساس المتين للتعامل مع إدارة المهام وإدارة الذات بجدارة وفعّالية
- اكتساب فهم شامل لمبادئ وأهمية التخطيط والتنظيم.
- فهم أهمية التخطيط واستخدام المعايير "الذكية" لوضع الأهداف
- الاستفادة من استراتيجيات التخطيط والتنظيم لتحسين التنظيم وإدارة المهام.
- وصف أولويات المهام والأنشطة ذات الصلة وتعلم كيفية التعامل مع الضغوطات المرتبطة بها
- التعرف على تحديات إدارة الوقت واستخدامها لتحسين مهاراتهم في إدارة الوقت والتنظيم والتنسيق.
- التعرف على أهمية الرقابة والاستفادة من مقاييس الأداء الرئيسية بشكل صحيح للحفاظ على مسار العمل الصحيح
- تمكين الآخرين من خلال التفويض وتوزيع المهام وتحسين نتائج المهام
- التعامل باحترافية مع تأثير التغيير على المهام والسلوكيات المرتبطة بها
إدارة المهام في بيئة العمل
تعريف مهام العمل
كيفية إدارة الذات في بيئة العمل
المبادئ الأساسية للمهام
دورة حياة المهمة
برمجيات خاصة بإدارة المهام
المنظور التنظيمي والمؤسسي لإنجاز المهام
أسس التخطيط
وظائف الإدارة
ما هو التخطيط؟
عناصر التخطيط
أنواع التخطيط
التخطيط في هرمية المؤسسة
الفعالية مقابل الكفاءة
مزايا التخطيط
لماذا يفشل العديد من المدراء والمشرفون في التخطيط؟
عناصر التخطيط الجيد
أدوات وتقنيات التخطيط
تبني الموقف الصحيح
تحديد الأهداف والغايات
وضع الأهداف (SMART/EST) الذكية وأهميتها في مكان العمل
تحديد الأنشطة وبرنامجها الزمني
إعداد خطة ناجحة
إعداد جدول زمني مفصل
تنسيق وتنظيم جدول الأعمال
وضع الأولويات وتحديد المواعيد النهائية تبعاً لإدارة الوقت
ضغوط ومتطلبات الوقت.
التغلب على العوائق والعقبات.
تعامل جيدا مع مضيعات الوقت.
تحديد مفهوم ضغوط العمل وأثارها على الأفراد
تطبيق الأساليب المساعدة لتخفيف ضغوط العمل
تجنب الانقطاعات المستمرة
تخطيط الاجتماعات الفعالة
إعداد المراسلات الخطية
استخدام مخطط جانت Chart Gantt.)
إجراء تحليل دقيق: كيف تحلل جدول أعمالك
تحديد أولويات العمل المتدفق لتحقيق الفعالية والكفاءة
العمل وفق مصفوفة الأولويات.
تحسين التنظيم الشخصي
تحسين بيئة العمل: تنظيم مكان العمل المكتب، الكمبيوتر والأعمال الورقية
العمل بذكاء وليس بجهد أكبر
تخطيط وجدولة المشاريع
تعريف المشروع
هيكلية توزيع العمل
مخططات الشبكة البسيطة
خطوات إعداد مخطط PERT
وضع الجداول السابقة والاستباقية
إيجاد المسار الحرج (Critical Path)
مخططات GANTT
التعامل مع الأشخاص أثناء تأدية المهام المحددة بإطار زمني ضيّق
المهارات المطلوبة عند طلب المساعدة
العناصر الأربع الأساسية للتفويض الصحيح
العمل بفعالية مع الآخرين
المهارات الشخصية وإنجاز المهام
تأثير أسلوب العمل على إنجاز المهام
المرونة والقدرة على تأدية مهام متعددة
تحسين إنتاجية المهام
إدارة المهام والتحكم في مقاومة التغيير
قوى التغيير
معدل النجاح في جهود التغيير وجدولة المهام
لماذا قد يفشل انجاز المهام في وقت التغيير عادة في المؤسسات
المبادئ الـ 10 في إدارة التغيير
خمسة أنشطة إدارية ضرورية لإدارة التغيير وـتأدية المهام
تحليل مجال القوة
الرقابة وقياس الأداء
ما هي الرقابة؟
العلاقة بين التخطيط والرقابة
لماذا تعتبر الرقابة مهمة؟
عملية الرقابة
قياس: ماذا وكيف؟
الرقابة والمتابعة المسبقة، قبل وخلال وبعد
المشروع
قضايا معاصرة في التحكم
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.