
ان مواءمة أنشطة الأعمال مع رؤية المؤسسة أو المنظمة واستراتيجيتها أمر لا بد منه لضمان التميز التشغيلي. لكن القول في هذا الأمر أسهل من الفعل، لأن هذا سيتطلب عمليات محددة لتوصيل الأهداف بطريقة واضحة إلى جميع أصحاب المصلحة، إلى جانب وجود نظام محدد لمراقبة أداء المؤسسة مقابل الأهداف الاستراتيجية من جميع وجهات النظر.
حيث يأتي البرنامج ليستهدف تقديم إطار متكامل للعمل الاستراتيجي بالمؤسسة وإكساب المشاركين مهارة التصور الكلي اللازمة لإحداث الربط و التكامل بين المفاهيم المرتبطة بالإدارة الاستراتيجية للأداء، حيث يبدأ البرنامج بعر ض النموذج العام للإدارة الاستراتيجية بمكوناته المختلفة و التي تبدأ بالتخطيط الاستراتيجي و الذي يعتبر حجر الأساس لمرحلة تنفيذ و تطبيق الاستراتيجيات مع التركيز على أفضل الممارسات في هذا المجال.
الادارة الاستراتيجية.. مفاهيم ومداخل
• مفهوم ومكونات الادارة الاستراتيجية.
• الادارة الاستراتيجية في عالم متغير.
• النموذج المتكامل للادارة الاستراتيجية.
• التحليل البيئي.
• صياغة الاستراتيجية.
• تنفيذ الاستراتيجية.
• المتابعة والرقابة.
• مراجعة الخطط والاستراتيجيات الحالية... نقاط التحول
• مهارات تحليل الفجوات الاستراتيجية.
اساليب ونماذج التحليل البيئي
• تحديد عوامل البيئة الخارجية.
• نموذج بورتر في تحليل البيئة.
• تحليل وصياغة العومل الخارجية- قائمة تحليل لعوامل الخارجية-. EFAS
• التحليل التنظيمي الاستراتيجي.
• المزايا الجوهرية والتنافسية.
• كيفية استخدام الموارد لتحديد المزايا التنافسية.
• تحليل وصياغة عوامل البيئة الداخلية-قائمة تحليل البيئة الداخلية. IFAS
• التحليل الموقفي (الرباعي)- تحليل SWOT.
• تصميم مصفوفة تحليل العوامل الاستراتيجية. SFAS
التخطيط الاستراتيجي
• مكونات وعناصر الخطة الاستراتيجية.
• مهارات صياغة الرؤية.
• صياغة/مراجعة الرسالة والاهداف الاستراتيجية.
• وضع البدائل الاستراتيجية باستخدام مصفوفة TOWS.
• صياغة استراتيجيات وحدات الاعمال.
• تحليل محفظة الاستراتيجيات الوظيفية.
• صياغة الاهداف والخطط التكتيكية.
• وضع معايير ومؤشرات الاداء لمتابعة وتقييم الاهداف الاستراتيجية.
التخطيط التشغيلي ومهارات الاتصال الاستراتيجي المتقدم
• اكتساب مهارات وضع السياسات اللازمة لتنفيذ الخطة الاستراتيجية.
• وضع برامج العمل اللازمة لتحقيق الاهداف الاستراتيجية.
• اكتساب المهارات اللازمة لتوصيل الرؤية الى المستويات التنفيذية.
• مهارات اقناع المرؤوسين بالخطة الاستراتيجية.
• الصياغة العلمية الدقيقة لخطط العمل التشغيلية.
• متابعة وتقييم تنفيذ الخطط التشغيلية.
استراتيجيات التشغيلية
· أهمية الأنشطة الداخلية
· أساسيات تشغيل المؤسسة
· زيادة السعر
· زيادة الكميّة
· تقليل التكاليف
مراقبة الأداء المؤسسي
· مفاهيم نظم مراقبة وتقييم الأداء
· مشاكل نظم تقييم الأداء
· الرقابـــة على الأداء المؤسسي
· خصائص النظام الرقابي الفعال
· خطوات تطبيق الرقابة
· وسائل وأساليب الرقابة على التنفيذ
· تحديد المعايير وقياس مؤشرات الأداء
· الموازنة التقديرية كأداة تخطيطية
· تحديد مؤشرات نجاح تنفيذ الإستراتيجية
· أنواع مقاييس الأداء
· بطاقة الأداء المتوازن كأسلوب حديث في تقييم الأداء المؤسسي
· نموذج التميز للأعمال كبرنامج لتقييم الأداء المؤسسي (النموذج الأوربي)
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.