Main MenuMain Menu
Course Code: PERDEV 115
181 Course Visits
الأساليب المتقدمة في العمل الجماعي وادارة النزاعات
Course Sector:
المهارات الشخصية وتطوير الذات
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
No available dates now, will be added soon..
Introduction
Training course introducion / brief
العمل الجماعي يساعد على الإبداع في أذهان أعضاء المجموعة بمنحهم عدد واسع من الأفكار لأنهم يتشاركون في التفكير والعمل من أجل التوصل إلى حلول للمشاكل التنظيمية. الأفراد قد يذهبون بأفكارهم إلى المجموعة، ولكن مع مساعدة المجموعة، يتم توسيع أفكارهم وتتحول بتجميعها إلى افكار إبداعية، يمكن تحقيقها وتحوليها الى استراتيجية يمكن تطبيقها في الوقت المناسب..
ومن خلال هذه الدورة التدريبية وورش العمل الخاصة بالعمل الجماعي وإدارة النزاعات، ستقدم مجموعة متميزة من المعلومات التي تمثل المدخل الصحيح لتكوين المهارات العملية المطلوبة، كما نقدم بعض الحلول العملية لمشكلات الجماعات الإدارية، والأساس الذي يقوم عليه الحل العلمي مضافاً إليه الخبرة الذاتية الصراعات في مكان العمل لا مفر منها، وبالتالي، ينبغي أن تدار بشكل جيد من أجل القضاء على آثار أكثر خطورة في بيئة الأعمال الحرة. هذه الدورة تطور قدرة المشاركين على حل النزاعات وضمان علاقات عمل أكثر فعالية وأكثر إنتاجا ومتكاملة وإيجابية.
Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
- الالمام بالمفاهيم والفوائد الاساسية لإدارة العمل الجماعي
- معرفة مزايا العمل الجماعي
- تحديد الخصائص الاساسية للعمل الجماعي
- التعرف على التجارب الدولية في تطبيق ادارة العمل الجماعي
- تحليل النزاعات والتعرف على معناها ومكوناتها وعواقبها وفوائدها
- التعرف على دورة حياة النزاعات
- اختبار نمط التعامل مع الصرعات والتعرف على خصائص، سلبيات وايجابيات الأنماط الأخرى
- اكتشاف كيفية التعامل مع النزاعات وحلها وتجنبها في المستقبل
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
الموظفين والمهنيين الذي يسعون لتنمية مهاراتهم في نفس المجال -
قادة الفرق والمشرفين والمدراء ورؤساء الأقسام المهتمين بالدورة التدريبية -
المهنيين من جميع الصناعات الذين يريدون اكتساب المهارات الأساسية لإنشاء وتطوير نظام وبيئة عمل فعالة -
Course Outline
The course aims and learning outcomes
ديناميكيات العمل الجماعي
- التفاعل بين الأفراد في الجماعة
- الرغبات والدوافع التي تحدد أوجه الخلاف.
- دور أعضاء الجماعة.
- بناء الجماعة والأدوار المتعلقة بالحفاظ على اداء العمل
- التصرفات الفردية غير المسئولة على حركية الجماعة
- إعداد الأفراد والتفاعل الجماعي داخل فرق العمل.
- الأدوار التي يلعبها الأفراد داخل فرق العمل وحالات الذات
- شبكات الاتصال التبادلية المكلمة والمتقاطعة والخفية وتطويعها لزيادة فاعلية الفريق.
صفات افراد الجماعة الفعالة
- تبادل المعلومات بين أعضاء الفريق.
- مساعدة و / أو الدفاع عن أعضاء الجماعة.
- التعبير عن اتجاهات إيجابية نحو المؤسسة والإدارة والعمل.
- التمتع بدافعية عالية للأداء الجيد.
- معرفة كيفية إدارة النزاعات
- معرفة التعايش مع الأفكار المختلفة والشخصيات المختلفة
- التواصل جيداً لتجنب الوقوع في سوء الفهم
- التمتع بروح المبادرة والقيام بأكثر مما ينتظره الآخرون منا
- احترام وقت واستقلالية كل عامل من الفريق
تحديد نقاط القوة في فريق العمل
- خيارات الأدوار المختلفة
- تحديد خيارات الدور الخاص بك
- الموازنة بين الأدوار وجدارة أصحابها
- تعلّم أدوار جديدة - رؤية الأمور بمنظار مختلف
- تعزيز فريق العمل
تحليل الصراع لإدارة النزاعات
- تعريف الصراعات
- عواقب الصراعات
- فوائد الصراعات
- مكونات الصراعات
دورة حياة النزاع
- الضيق
- العجز
- الغضب
- العنف
أنماط التعامل مع النزاعات
- اختبار أنماط التعامل مع النزاعات
- نمط المتعاون
- نمط المتنافس
- نمط التجاهل
- نمط المتنازل
- نمط المساوم
التعامل مع النزاعات
- عملية حل النزاعات
- الاستكشاف – المناقشات - الخيارات - التسوية
- مخرجات الصراعات
- مكسب – مكسب
- مكسب – خسارة
- خسارة - مكسب
- خسارة - خسارة
- تجنب النزاعات المستقبلية
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the middle east, we managed to unlock potential and help individuals, teams and organisations to be the best that they can be with our full and integrated solutions.
Quick Links
Our sister companies in Egypt and United Arab Emirates
MOST TRENDING
And Recommended Training Courses
trending
Certified Treasury Professional
Date: Jan 20, 2025
Location:Dubai, UAE
trending
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Date: Aug 18, 2025
Location:Muscat, Oman
trending
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Date: Sep 1, 2025
Location:Abu Dhabi, UAE
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10.000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills and careers.
Boost Training And Consulting © All Copyrights Reserved 2025