Main MenuMain Menu
Course Code: SMCSAR 3502
17 Course Visits
مهارات الإعلام الرقمي وشبكات التواصل الإجتماعي والمسؤولية المجتمعية
Course Sector:
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
4 Days
Abu Dhabi, UAE $4,250
02
4 Days
Dubai, UAE $4,250
Introduction
Training course introducion / brief
مهارات الإعلام الرقمي
أصبح استخدام شبكات التواصل الإجتماعي أحد الأدوات المتوفرة لدى الجميع لنشر المعلومات وتداولها وتسويق المنتجات وتحقيق المبيعات وتعظيم العوائد الإعلانية عبر شبكة الإنترنت في زمن ثورة المعلومات واجتياح الشبكات الاجتماعية للعديد من شؤون حياة الفرد والأسرة. وأصبح تأثير المحتوى في هذه الشبكات والقنوات مباشرا وسريع الوصول ضمن إسلوب الانتشار التراكمي الذي يحتم على جميع الشركات وقطاع الشباب والتطوير والإقتصاد اكتساب مهارات إضافية بإدارة قنواتها ضمن معايرعالية ودقة وتوقيت مدروس ومحتوى متخصص، حيث لا يزال هناك فرصة أكبر لتوظيف الكثير من الأدوات والقنوات المتاحة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية ، إضافة إلى وجود شريحة كبيرة من مدراء حسابات وقنوات التواصل الاجتماعي ممن يتعاملون بطرق واستراتيجات تحتاج لمزيد من الإحترافية الذي أدى بدوره إلى إفراغها من قيمتها وقدرتها الفعلية التأثيرية الحقيقية.
Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
تعريف المشاركين بكيفية بناء وإدارة قنوات تواصل إجتماعى متعددة لإدارة الأعمال والتواصل مع العملاء الحاليين والجدد وتعزيز العلاقات معهم من خلال نشر وإيصال المعلومات عن منتجات الشركة وميزاتها للشريحة المستهدفة ومتابعة التفاعل معهم وصولا إلى المحافظة على العملاء الحاليين وتحويل الجدد منهم إلى زبائن فعليين واكتساب مهارات استخدام الأدوات اللازمة للتطوير لتنمية الحصة السوقية للشركة وتحقيق الانتشار الافتراضى ورفع مستوى التفاعل للقنوات والحسابات الحالية. كما تهدف الدورة إلى
ستمثل هذه الدورة محورا هاما بمهنية المشرفين والمسئولين عن إنشاء وإدارة ومتابعة
شبكات وقنوات التواصل الإجتماعي المختلفة لما تحتويه من معلومات وعرض لتجارب عملية
لأبرز آليات التواصل والتفاعل الاجتماعي لكثير من المتخصصين و إستعراض لأبرز
الأمثلة الناجحة في التسويق إقليميا وعالميا وعرضها بطريقة ملهمة ومحفزة بسلاسة تتناسب
مع مستويات المشاركين.
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
مشرفو حملات العلاقات العامة والتسويق والترويج
مدراء ومشرفو التسويق الرقمي والشبكات الاجتماعية
متخصصو التسويق والإعلام والعلاقات العامة
أصحاب الأعمال الصغيرة و المتوسطة و رواد الأعمال
مدراء ومشرفو التسويق الرقمي والشبكات الاجتماعية
متخصصو التسويق والإعلام والعلاقات العامة
أصحاب الأعمال الصغيرة و المتوسطة و رواد الأعمال
Course Outline
The course aims and learning outcomes
تعريف بأنواع الشبكات الالكترونية وطبيعتها وخصائصها:
- التي تشمل على قنوات التواصل والمدونات ومواقع المحادثة الإلكترونية (الدردشة) والمنتديات.
- إنشاء قنوات التواصل الإجتماعي
- شرح عام وعرض عينات لإنشاء شبكات وقنوات ضمن سياق صحيح وعرض أمثلة للتواجد الناجح لبعض الشركات العالمية على الشبكات الاجتماعية.
تأسيس أقسام إدارة الشبكات الإجتماعية المؤسسية :
- تفصيل حول أفضل الهيكليات لتأسيسي و إدارة فريق متخصص من مشرفي الشبكات الإجتماعية وماهية المهارات المتطلب وجودها لدى أفراد الكادر و آلية قياس نتائج جهودهم
- المحتوى الإلكتروني للشبكات الإجتماعية
- طرح عام لأنواع المحتوى اللازم للمشاركة مع المتابعين و ماهية المحتوى الرقمي الذكي و المؤثر مع شرح لتقنيات الSEO الخاصة بمحركات البحث و طريقة نشره على شبكة الإنترنت و عبر وسائل التواصل الأجتماعى وشرح عن آلية الصياغة و العنونة.
التسويق عبر الشبكات التواصل الاجتماعية :
- عرض لخطط مجربة مسبقا تساهم برفع إمكانيات التخطيط إستراتيجيا لإطلاق حملات إعلامية و إعلانية عبر قنوات وحسابات المؤسسة التي يعمل بها متخصص التسويق.
استخدام الشبكات الاجتماعية في زيادة مستوى زوار الموقع :
- شرح عن أساسيات تحويل المتابعين عبر شبكات التواصل الإجتماعي إلى عملاء وزبائن فعليين.
- آلية النشر لتعزيز العلاقات العامة مع المتابعين
- عرض عينات لأساليب النشر وتوقيتها ومستوى قياس نسبة التفاعل على المواد و المحتوى المنشور وطرق التواصل و التحاور مع المتابعين بشكل إفتراضي ذكي يمنح الشركة ومنتجاتها فرصة انتشار أكثر ويرفع مستوى ولاء عملاءها.
- طرق ربط و تكامل الشبكات الاجتماعية لزيادة التأثير و التواصل
- طريقة دمج القنوات الاجتماعية للشركة واستعراض الأخطاء الشائعة في هذا السياق لضمان زيادة حجم الانتشار بشكل منتظم عبر كافة القنوات التي تقوم المؤسسة باستخدامها.
عقد الشراكات الاستراتيجية في عالم شبكات التواصل الاجتماعي:
- عرض لمجموعة من الأفكار والأساليب لجذب عدد أكبر من الداعمين والشركاء الاستراتيجيين لإطلاق أي قناة جديدة أو الإعلان عن مبادرة أو مشروع جديد لتحقيق نتائج سريعة وبناء البنية الأساسية لقاعدة العملاء وتحويلهم إلى سفراء لنشر المحتوى بأسلوب تراكمي منذ الإطلاق.
- أدوات وتقنيات الرصد والمتابعة وتقييم الأداء
- عرض لأهم الأدوات التقنية والخدمات السحابية لجدولة الأعمال على صفحات وقنوات التواصل وعمل تقارير تفصيلية للإدارة عن الجهود ومستوى التأثير ومدى تفاعل المتابعين وتأثيرها عليهم
حلول لمشاكل إدارة الشبكات الاجتماعية :
- حوار مفتوح لمعرفة واقع المشاكل الذي يواجهه المتدربون في إدارة شبكات التواصل والاجتماعي وقنواته لمشاركة واقعية بين المتدربين وطرح الحلول المبتكرة لتفادي الخطأ والضرر والتقليل منه .
- كيفية قياس أثر الحملات التسويقية وتأثيرها علي المسؤولية المجتمعية .
- الربط بين المسؤولية المجتمعية والحملات التسويقية والإعلام .
- إعداد التقارير الاجتماعية لقياس أثر الحملات التسويقية
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the middle east, we managed to unlock potential and help individuals, teams and organisations to be the best that they can be with our full and integrated solutions.
Quick Links
Our sister companies in Egypt and United Arab Emirates
MOST TRENDING
And Recommended Training Courses
trending
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Date: Sep 1, 2025
Location:Abu Dhabi, UAE
trending
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Date: Nov 10, 2024
Location:Jeddah, KSA
trending
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Date: May 18, 2025
Location:Jeddah, KSA
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10.000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills and careers.
Boost Training And Consulting © All Copyrights Reserved 2025