Main MenuMain Menu
Course Code: TQM 4258
10 Course Visits
ابتكارات تحسين الجوده
Course Sector:
إدارة الجودة
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
5 Days
Barcelona, Spain $4,950
02
5 Days
Dubai, UAE $4,250
Introduction
Training course introducion / brief
تهدف إلى تمكين المشاركين من الجمع بين المنهجيات التقليدية لإدارة الجودة وأحدث أساليب الابتكار والتقنيات الحديثة لتحسين الأداء والجودة داخل مؤسساتهم.
Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
- تعزيز فهم المشاركين لمفاهيم الجودة والابتكار وكيفية التكامل بينهما لتحقيق التميز المؤسسي.
- تمكين المشاركين من تطبيق أدوات وتقنيات الابتكار في تحسين جودة المنتجات والخدمات والعمليات.
- تطوير قدرة المشاركين على تحليل مشكلات الجودة وتوليد حلول إبداعية باستخدام منهجيات حديثة مثل التفكير التصميمي وSCAMPER وTRIZ.
- تعريف المشاركين بالاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الجودة مثل: جودة 4.0، التحول الرقمي، وتحليل البيانات.
- رفع كفاءة المشاركين في توظيف البيانات والتقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في اتخاذ قرارات تحسين الجودة.
Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
مديرو الجودة ومشرفوها
مديرو الأقسام والإدارات
المسؤولون عن التحسين المستمر (Continuous Improvement Officers)
مديرو الابتكار وتطوير الأعمال
أخصائيو العمليات والتشغيل والإنتاج
القيادات الإدارية العليا والمتوسطة
فِرق إدارة المشاريع والتحول المؤسسي
الاستشاريون في مجالات الجودة والتميز المؤسسي
موظفو الهيئات الحكومية والخاصة
العاملون في القطاعات الخدمية والصناعية
مديرو الأقسام والإدارات
المسؤولون عن التحسين المستمر (Continuous Improvement Officers)
مديرو الابتكار وتطوير الأعمال
أخصائيو العمليات والتشغيل والإنتاج
القيادات الإدارية العليا والمتوسطة
فِرق إدارة المشاريع والتحول المؤسسي
الاستشاريون في مجالات الجودة والتميز المؤسسي
موظفو الهيئات الحكومية والخاصة
العاملون في القطاعات الخدمية والصناعية
Course Outline
The course aims and learning outcomes
مقدمه في الجوده والابتكار والاتجاهات الحديثه
- المفاهيم الأساسية للجودة والابتكار.
- الفرق بين التحسين المستمر والابتكار النوعي.
- أهمية الابتكار في برامج إدارة الجودة الحديثة.
- الجودة 4.0 (Quality 4.0) في ظل الثورة الصناعية الرابعة.
- تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في تحسين الجودة.
- أمثلة من منظمات رائدة في تطبيق الابتكارات.
ادوات الابتكار في تحسين الجوده والتحسين باستخدام تحليل البيانات الضخمه
- التفكير التصميمي (Design Thinking) لتحسين العمليات.
- تقنية SCAMPER لتوليد الأفكار الإبداعية.
- منهجية TRIZ في الابتكار الهندسي.
- تحليل البيانات ودوره في اتخاذ قرارات الجودة.
- تقنيات التحليل التنبئي والتعلم الآلي.
- حالات دراسية لتطبيق البيانات في تحسين الجودة.
الرقمنه والابتكار في تجربه العميل وتطوير الثقافه
- التحول الرقمي في أنظمة إدارة الجودة.
- أدوات رقمنة العمليات (مثل Power BI، ERP، وCRM).
- تحديات تبني التحول الرقمي في الجودة.
- ربط الابتكار بتجربة العميل.
- قياس وتحسين جودة الخدمة.
- أدوات مثل خريطة رحلة العميل (Customer Journey Mapping).
- بناء بيئة عمل تشجع على الابتكار.
- تحفيز فرق العمل على التفكير الإبداعي.
- القيادة الابتكارية ودورها في تحسين الجودة.
نماذج عالميه لابتكار الجوده وبناء خطه استراتيجيه
- استعراض نماذج مثل: EFQM، Six Sigma، Kaizen.
- دراسات حالة من شركات مثل: Toyota، Apple، Amazon.
- مقارنات بين النماذج من منظور الابتكار.
- كيفية تصميم خطة استراتيجية مستدامة لتحسين الجودة.
- دمج أهداف الجودة مع أهداف الابتكار المؤسسي.
- جلسة تقييم وختام البرنامج.
ورشة عمل تطبيقية
- تشكيل فرق عمل لتنفيذ مشروع ابتكاري صغير لتحسين الجودة.
- استخدام أدوات الابتكار (SCAMPER أو التفكير التصميمي).
- عرض النتائج ومناقشة المخرجات.
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY
Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).
At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the middle east, we managed to unlock potential and help individuals, teams and organisations to be the best that they can be with our full and integrated solutions.
Quick Links
Our sister companies in Egypt and United Arab Emirates
MOST TRENDING
And Recommended Training Courses
trending
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Date: Aug 10, 2025
Location:Salalah, Oman
trending
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Date: Feb 10, 2025
Location:Dubai, UAE
trending
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Date: May 18, 2025
Location:Jeddah, KSA
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10.000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills and careers.
Boost Training And Consulting © All Copyrights Reserved 2025