Course Code: HSECAR 3983
43 Course Visits
التميز في تقديم الخدمات الأمنية
Course Sector:
الصحة والسلامة المهنية
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
30 Jun - 04 Jul 2025
5 Days
Bangkok , Thailand
$4,950
02
21 - 25 Jul 2025
5 Days
Istanbul, Turkey
$4,950
03
18 - 22 Aug 2025
5 Days
Kuala Lumpur,Malaysia
$4,950
04
24 - 28 Nov 2025
5 Days
Abu Dhabi, UAE
$4,250
Introduction
Training course introducion / brief

 

 في عالم تتسارع فيه التغيرات وتزداد فيه التحديات الأمنية، أصبحت الحاجة إلى خدمات أمنية احترافية ومتطورة ضرورة لا غنى عنها لحماية الأفراد والمنشآت وضمان استقرار البيئات التشغيلية. لم يعد دور رجل الأمن يقتصر على الحراسة والمراقبة فحسب، بل أصبح يمثل الواجهة الأولى للتعامل مع الجمهور، والشريك الأساسي في الوقاية من المخاطر، والمساهم الحيوي في ترسيخ بيئة آمنة.

إن هذا البرنامج ليس مجرد تدريب تقني، بل هو رحلة تطوير شاملة نحو الاحترافية والتميز، تُعِد المشاركين ليكونوا عناصر أمنية واعية، قادرة على تقديم الخدمة بأعلى درجات الجودة والانضباط والمسؤولية.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to

  •       بناء أساس مهني متين في العمل الأمني
  •       تطوير مهارات اليقظة، التنبّه، والاستجابة الفورية
  •       التدريب على استخدام الأجهزة والمعدات الأمنية
  •       تعزيز الجانب السلوكي والانضباطي لرجل الأمن
  •       اكتساب مهارات التعامل مع الجمهور والمواقف الصعبة
  •       الإلمام بالجوانب القانونية والتنظيمية للأمن

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most

رجال الأمن الحاليين الذين يعملون في شركات الحراسات الأمنية أو في القطاعين الحكومي والخاص، ويحتاجون إلى تطوير مهاراتهم.
الراغبين في الالتحاق بمجال الأمن كمهنة مستقبلية، ويبحثون عن تدريب احترافي يؤهلهم لسوق العمل.
المشرفين الأمنيين ومديري الأمن الذين يرغبون في تحسين كفاءة فرقهم وتعزيز مهاراتهم القيادية.
العاملين في القطاعات الحيوية مثل المصانع، المستشفيات، الفنادق، المطارات، والمراكز التجارية، والذين لهم دور في تطبيق إجراءات الأمن والسلامة.

Course Outline
The course aims and learning outcomes

مدخل الي مفهوم الخدمات الأمنيه والادوار والمسئوليات : 

  •       تعريف الأمن كخدمة.
  •       الفرق بين الأمن التقليدي والخدمات الأمنية الحديثة.
  •       أهمية الأمن في بيئة الأعمال والمجتمع.
  •       واجبات رجل الأمن.
  •       التوزيع الفعّال للمهام.
  •      حدود الصلاحيات والمسؤوليات القانونية.

مهارات التواصل الفعال والاجراءات الاحترافيه في نقاط التفتيش والمداخل :

  •       التواصل مع الزملاء والجمهور.
  •       إدارة المواقف الصعبة بلباقة.
  •       لغة الجسد والتواصل غير اللفظي.
  •       أساليب التفتيش الآمن.
  •       استخدام التقنيات الأمنية (أجهزة كشف المعادن، الكاميرات...).
  •       التعامل مع الزوار والمراجعين.

التعامل مع الحوادث واستخدام التكنولوجيا والاخلاقيات والانضباط في الخدمات الامنيه :

  •       التصرف السريع في حالات الطوارئ.
  •       كتابة التقارير الأمنية.
  •       التنسيق مع الجهات المختصة.
  •       الالتزام بالقوانين والتشريعات.
  •       السلوك المهني والانضباط الوظيفي.
  •       الحفاظ على السرية والمعلومات الحساسة.
  •       أنظمة المراقبة والتحكم.
  •       أجهزة الإنذار والاستجابة الذكية.
  •       الأمن السيبراني ودوره في الأمن الميداني.

 

خدمه العملاء في المجال الأمني واداره الازمات :

  •       الأمن كجزء من تجربة العميل.
  •       التفاعل الإيجابي مع الزبائن والزوار.
  •       حل الشكاوى والمشكلات بأسلوب راقٍ.
  •       استراتيجيات المنع والوقاية.
  •       تحليل المخاطر وتقييمها.
  •       خطط الإخلاء والطوارئ.

  

 تقييم الأداء والتطوير المستمر:

  • مؤشرات الأداء في العمل الأمني.
  • جلسة محاكاة ميدانية (سيناريوهات أمنية).
  • التوصيات وخطة التحسين الفردية لكل مشارك.
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE