Course Code: TQMAR 139
354 Course Visits
إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة في المؤسسات
Course Sector:
إدارة الجودة
Course Dates and Locations
Choose a date and location to book your seat
No.
Date
Days
Location
Fees
Enrollment
01
28 - 30 Jul 2025
3 Days
Barcelona, Spain
$3,950
02
06 - 08 Oct 2025
3 Days
Dubai, UAE
$3,250
Introduction
Training course introducion / brief

في هذا البرنامج التدريبي المتكامل، نساعد كافة المشاركين على استيعاب المفاهيم الحديثة لإدارة رصد وقياس وضبط وتحسين الجودة، مع إتقان إعداد دليل سياسات إجراءات تقييم الجودة داخل المؤسسات.

منهجية البرنامج التدريبي

تجمع المنهجية المستخدمة في هذا البرنامج التدريبي بين المعرفة النظرية والممارسة العملية للمشاركين (30% معرفة نظرية / 70% أنشطة عملية).بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم تقرير مفصل لكل متدرب ولقسم التدريب في المؤسسة، وبحيث يشتمل هذا التقرير على نتائج أداء المتدرب والعائد من التدريب. يركز هذا البرنامج أيضًا على مجموعة متنوعة من التمارين ودراسات الحالة والعروض التقديمية الفردية والجماعية.

Course Objectives
At the end of the training course, participants will be able to
  •          استيعاب المفاهيم الحديثة والمعاصرة للجودة.
  •          التعرف على أبرز المعايير الدولية المعتمدة لإدارة ومراقبة الجودة.
  •          التعرف على أهمية تطوير نظام فعال لإدارة الجودة والتقييم والتطوير المستمر لأعمال المؤسسات.
  •          استخدام الأدوات السبعة لمراقبة الجودة في تحسين جودة عمليات الإنتاج داخل المؤسسات.
  •          إتقان إعداد وتطوير دليل سياسات وإجراءات إدارة الجودة في المؤسسات.
  •          إتقان مهام المسؤول عن إعداد وتطوير سياسات وإجراءات تقييم الجودة.

  

Course Audience
Who is this course for, and can benefit the most
  •          رواد الأعمال.
  •          قادة الفرق.
  •          مديرو وموظفو إدارة الجودة بالمؤسسات.
  •          كافة المحترفين المهتمين بتطوير الجودة وتعزيز الأداء والتميز المؤسسي.
Course Outline
The course aims and learning outcomes

مدخل إلى إدارة الجودة الشاملة:  

  •       العائد من نظام إدارة الجودة.
  •       النطاقات الثالثة للجودة.
  •       خطوات تطوير نظام متكامل لإدارة ومراقبة الجودة في المؤسسات.
  •       أبرز المعايير الدولية المعتمدة لإدارة ومراقبة الجودة.

استراتيجيات مراقبة الجودة في المؤسسات:

  •       الأدوات السبع لمراقبة الجودة.
  •       أدوات الرقابة غير الإحصائية.
  •       أدوات الرقابة الإحصائية.

 إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة:

  •       مفهوم وأهمية "دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة.
  •       مهارات إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة.
  •       مهام المسؤول عن إعداد وتطوير سياسات وإجراءات تقييم الجودة.
  •       أبرز العناصر التي يجب أن يشتمل عليها الدليل
  •    السياسات العامة لتطبيق الجودة داخل المؤسسة.
  •     التوقعات الموضوعة من جانب الإدارة لتحقيق أهداف الجودة المطلوبة.
  •     إجراءات تطوير سياسات تقييم الجودة داخل المؤسسة.
  •     الاستراتيجيات المستخدمة في تنفيذ تلك السياسات.
  •     الجهات المسؤولة عن تنفيذ تلك السياسات.

استكمال عناصر إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة

  •       مجالات تطبيق السياسات الموضوعة لتقييم الجودة داخل المؤسسة.
  •       مستويات الترابط بين الوظائف والعمليات.
  •       التسلسل الهرمي والهيكل الإداري للمؤسسة.
  •      وصف متكامل لهيكل وثائق المؤسسة.
  •       كيفية توافق السياسات الموضوعة لتقييم الجودة مع المعايير الدولية.
  •       ورشة عمل تطبيقية.
Providers and Associations
Providing the best training services and benefits to our valued clients
Boost certificate of completion
BOOST's Professional Attendance Certificate “BPAC” is always given to the delegates after completing the training course, and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%, besides their active participation and engagement during the program sessions.
ENDORSED EDUCATION PROVIDER
Over all rating
Excellent
Average
Below average
Flexible deadlines
Customized dates accordance to your schedule
Shareable Certificate
Earn certificate upon completion
COURSE METHODOLOGY

Our Training programs are implemented by combining the participants' academic knowledge and practical practice (30% theoretical / 70% practical activities).

At The end of the training program, Participants are involved in practical workshop to show their skills in applying what they were trained for. A detailed report is submitted to each participant and the training department in the organization on the results of the participant's performance and the return on training. Our programs focus on exercises, case studies, and individual and group presentations.

Trending Courses
The most bespoke and flexible training courses
30
Jun
- 05 -
Days
The Risk Management Professional (PMI-RMP Exam Preparation)
Istanbul, Turkey
24
Nov
- 03 -
Days
Happiness To Have and Hold
Dubai, UAE
10
Feb
- 05 -
Days
The Scheduling Professional (PMI-SP Exam Preparation)
Dubai, UAE
18
May
- 05 -
Days
Professional in Business Analysis (PMI-PBA Exam Preparation)
Jeddah, KSA
15
Dec
- 05 -
Days
The Business Analyst (PBA) - PMI Certified
Dubai, UAE
01
Sep
- 05 -
Days
Introduction to Machine Learning and Artificial Intelligence
Abu Dhabi, UAE
14
Sep
- 05 -
Days
Competitive Bidding: Understanding Procurement Bids
Riyadh, KSA
18
Aug
- 05 -
Days
ISO 55001 2014 Lead Auditor (Asset Management Systems) – Lead Auditor
Muscat, Oman
20
Jan
- 05 -
Days
Certified Treasury Professional
Dubai, UAE
17
Feb
- 05 -
Days
Artificial Intelligence for Leaders
Abu Dhabi, UAE
20
Jan
- 05 -
Days
Leading and Building a Positive, Motivated, and Empowered Teams
Online, Virtual
01
Sep
- 05 -
Days
Certified Business Analysis Professional- IIBA
Dubai, UAE
10
Nov
- 05 -
Days
Practical Negotiation Skills for Contract Management
Jeddah, KSA
10
Aug
- 05 -
Days
Emotional Intelligence and Advanced Communication Skills for Leaders
Salalah, Oman
07
Apr
- 05 -
Days
IOSH Managing and Working Safely
Abu Dhabi, UAE
13
Apr
- 05 -
Days
OSHA: Occupational Safety and Health Administration Standards
Riyadh, KSA